(Last Updated On: 2024年6月30日)

翻新产品在客户中越来越受欢迎。几乎94%的客户在过去三年内承认购买过翻新产品。其中,有42%的客户选择翻新产品是因为他们偏好可持续购物方式。

这些数据表明,翻新产品市场正在增长,这为卖家提供了一个有前途的途径。但如何才能接触到这一群体并确保他们购买到高质量的翻新产品呢?如果这个问题困扰着你,那么沃尔玛的Restored计划就是你的答案。

在本指南中,我们将深入探讨沃尔玛的Restored计划,这是一项在沃尔玛市场上销售翻新产品的宝贵资源。

一.什么是沃尔玛的Restored计划

沃尔玛的Restored和Restored Premium计划为客户提供了一种可靠且经济实惠的方式,放心购买翻新和更新的产品。在这个计划中,智能手机、笔记本电脑等电子产品都经过精心修复,几乎达到了全新状态。

沃尔玛的Restored和Restored Premium计划是仅限邀请的项目。要符合资格,你需要满足沃尔玛设定的特定条件。此外,你的产品也需要达到所需的质量和可靠性标准。

这个计划为你提供了与寻求高质量翻新产品的客户联系的机会,不仅能提升你的业务,还能促进可持续发展。

二.沃尔玛Restored计划的资格标准

要成为沃尔玛Restored或Restored Premium计划的一部分,你必须满足沃尔玛制定的特定资格要求,特别是产品质量要求。

以下是关键的资格标准:

  • 高于平均水平的卖家评分
  • 取消率低于2%
  • 准时交货率高于95%
  • 有效追踪率高于99%
  • 退款率低于6%
  • 卖家回复率超过95%

注意:在批准之前,沃尔玛将审查你的账户和库存,以确保你遵循所有这些要求。现在,我们来看看质量要求。

三.沃尔玛Restored产品的质量要求

沃尔玛Restored和沃尔玛Restored Premium计划要求翻新产品保持高质量标准。要符合这些计划的上市资格,必须满足以下质量要求:

此外,以下是适用于这两个计划的其他产品质量要求。它们是:

-产品状况

  • 产品必须运作良好,由专业人员检查、清洁,并在需要时修复,以达到计划的标准。
  • 产品外观应接近全新,仅有8-12英寸的微小、不易察觉的划痕。
  • 带屏幕的物品不应有任何划痕。

-技术状况

  • 产品应处于良好的技术状态,屏幕不得有像素死点或亮度降低等问题。
  • 产品应恢复到出厂设置并解锁使用(如适用)。
  • 产品应更新至制造商支持的最新软件版本(如适用)。

-配件

  • 包含所有与新购买时相同的配件。
  • 类似空气滤清器等耗材应为全新。
  • 包含适用于销售地区的墙插。
  • 带遥控器的产品应能与设备配对或附带配对说明。
  • 包含原始说明书或其在线链接。

-用户数据和包装

  • 遵循沃尔玛的包装和运输物品规则。
  • 按照特定指南删除所有用户数据。
  • 去除产品中以前用户的任何个人信息或数据。

-电池信息

  • 如果你的货物中包含锂电池物品并使用沃尔玛履行服务,则需要在WERCSmart(WERCS)注册。

这些指南旨在确保你销售的产品符合特定的质量和安全标准。

四.沃尔玛翻新版计划授权的产品类别

通常,该计划授权电子产品和电池供电的产品。虽然列表并不详尽,但以下是一些符合条件的产品类别示例:

  • 音频设备:包括耳机、扬声器和其他带有电子元件的音频设备。
  • 计算机:涵盖笔记本电脑、台式机及其他计算设备。
  • 计算机硬件:包括硬盘、显卡、内存模块等计算机部件和配件。
  • 其他电子设备:包括相机、智能手表或GPS设备等不属于上述类别的电子设备。
  • 室内家居产品:如智能恒温器或家庭安全系统等带有电子元件的室内家居产品。
  • 室外家居产品:如电子园艺设备或户外照明设备等室外家居产品。
  • 家用电器:如洗衣机、冰箱和微波炉等通常带有电子元件的家用电器。
  • 无线设备:包括依赖电池和电子元件的智能手机、平板电脑和Wi-Fi路由器。

这些类别中的产品都符合沃尔玛翻新版计划的授权条件。

五.沃尔玛翻新版计划未授权的产品类别

然而,某些产品类别不被该计划授权。这些包括:

  • 时尚商品:服装、鞋类和配饰
  • 家居用品:常见的家庭用品,如厨房用具、餐具和床上用品
  • 玩具:不需要电池或电子元件运行的玩具
  • 软件产品:视频游戏、企业软件

此外,任何不符合“如新”或“A级”质量标准的产品通常也不符合资格。

六.如何申请沃尔玛翻新计划

沃尔玛翻新计划是一项仅限邀请的计划。如果你希望参与,请注意它并不向每个卖家开放。

以下是申请和注册的步骤:

1.点击顶部导航栏中的设置按钮,然后选择“程序管理”。

2.在沃尔玛翻新计划卡片上,点击“申请”。

3.在接下来的页面上,你将被要求回答有关资格的问题,以确认你是否符合该计划的要求。完成问题后,点击“提交”。

4.如果你符合该计划的资格标准并且你的申请被接受,你将被引导到一个接受页面。

5.如果你的答复不符合该计划的要求,你的申请将被审核,并且可能会联系你以获取额外信息。或者,你可以联系你的账户经理以获取进一步的帮助。

确认你的资格后,请查阅条款和条件。然后点击“提交”。你还可以选择保存并下载条款和条件的副本以供个人记录或将来参考。 遵循这些步骤将帮助你申请并加入沃尔玛Restored 计划。

七.在沃尔玛上上架翻新商品的建议

为了确保在沃尔玛上架翻新产品时为你的客户提供顺畅清晰的体验,请遵循以下最佳实践:

  • 利用独特的产品标识符,如UPC或GTIN,为你在沃尔玛上出售的翻新产品。
  • 在列出型号号码时,必须清楚地表明翻新项目与新产品的区别。一个简单的方法是在型号号码的末尾添加“RB”。例如,如果某款新产品的型号号码是AB212,你可以将翻新产品的型号号码指定为AB212RB。
  • 为翻新产品分配一个独特的SKU(库存保持单位),并确保它与新项目有所区别。这有助于避免你的库存中出现新旧产品之间的混淆。

注意:沃尔玛翻新计划不向国际卖家开放。因此,位于美国以外的卖家无法参与沃尔玛翻新计划。

八.关于沃尔玛翻新产品的其他问题

1.如果您未被接受加入沃尔玛“Restored”计划,您能否在沃尔玛上列出翻新产品?

如果您未被接受进入沃尔玛翻新计划,或者您是已批准的卖家,但您的翻新产品不符合该计划的要求,您应在产品标题中将其列为“二手商品”。如果您在产品标题中包含“翻新”,而没有参与翻新计划,您的商品将不会在沃尔玛网站上发布。

2.您是否可以提供既翻新产品又翻新高级产品进行销售?

如果您已经获得批准并加入了两个计划,您就有灵活性在Walmart.com上销售既翻新产品又翻新高级产品。

3.你如何找到新的等效/原始产品标识符(UPC/GTIN/商品编号)?

要找到新的等效或原始产品标识符(UPC/GTIN/商品编号),只需访问Walmart.com上的商品,然后复制出现在产品名称末尾的九位数字,即斜杠(/)后面的数字。

沃尔玛翻新计划为卖家提供了一个平台,可以提供和获取高质量的翻新产品,这是一个独特的机会。

了解资格标准以及如何操作该计划对于那些希望参与其中的人来说至关重要。随着翻新商品市场的不断增长,沃尔玛翻新计划成为可持续购物和聪明商业投资的门户。

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