(Last Updated On: 2024年7月6日)

在沃尔玛市场上销售产品意味着将实体店的货架转化为具有关键特征、相关属性和有说服力描述的在线商品listing。通过沃尔玛商品listing优化,在全球最大的电商平台之一上最大化你的可发现性。按照我们的十步指南,确保每个产品都具有高质量的listing。

商品的可见性对于增加销售至关重要。我们的清单涵盖了沃尔玛在其目录和搜索算法中用于排名listing的主要因素和政策。这些包括撰写高质量描述和标题的建议与技巧,添加适当属性,以及创建有效的促销、定价和运输选项。

这些步骤将帮助你增加销量,获得竞争优势,并发展成功的产品广告。

沃尔玛通过一系列称为优化三角的指标评估listing质量优化,根据产品的内容、报价和表现进行评分:

  • 内容:包括listing标题、描述、关键词、产品类别和相关属性。
  • 报价:涵盖产品定价、运输时间和费用,以及库存可用性的速率。
  • 表现:买家评价、响应时间、政策遵从度和订单缺陷率等因素。

沃尔玛设定并跟踪这些指标,以确定每个商品和卖家的可发现性,并根据整体质量创建独特的listing评分。你可以通过进入卖家中心账户仪表板上的增长机会页面查看你的listing质量评分。

一.了解你的专业领域并研究竞争对手

了解你的专业领域有助于为特定市场段制定listing。通过分析目标受众并研究竞争对手的商店,使你的品牌和listing更加独特。

你应该已经熟悉你正在进入的市场 – 最好是根据你的经验、兴趣和品牌身份来选择一个专业领域。这将帮助你找到并研究你的目标受众,并选择最佳的沟通策略。

进行目标受众研究的建议:

  • 发现趋势和话题。通过社交媒体和行业新闻跟踪社区动态。使用Google Trends、Ahrefs和Semrush等工具研究相关趋势和关键词。这样做将有助于定义买家的搜索行为和兴趣。

  • 收集买家反馈。通过观察在线内容或讨论以及直接与你的沃尔玛受众互动,分析买家的需求和期望。

  • 定义买家人物。创建你理想买家的一般资料,包括目标人群的人口统计信息、购买习惯、购买能力、位置、语言和兴趣。

开发高质量listing需要时间,但你无需仅凭猜测。沃尔玛平台上的竞争对手有助于确定目录的关键特征。通过研究竞争对手,检查其:

  • listing页面结构。
  • 产品过滤器和类别。
  • 定价和运输详情。
  • 行业关键词和属性。
  • 促销和营销努力。
  • 服务条款和店铺政策。
  • 买家支持集成。

建立与竞争对手相当的listing,无论是在定价、产品质量还是购物体验方面,提供相当的价值。利用竞争对手研究,找出其他沃尔玛卖家缺乏的功能和你可以改进的关键要素,以吸引更多买家。

二.在沃尔玛市场上列出你的最佳产品

一次性列出所有产品可能会在初始阶段提升你的店铺可见性,但这并不是一个长期有效的策略。在首次设置商品时,通过优先展示表现优异的listing和仅展示最佳产品变体选项,吸引合适的买家。

注意:考虑将每个目录listing的产品变体限制在四到五个之间。这有助于减少在沃尔玛市场搜索结果中的过度饱和。注重质量而非数量。

在在沃尔玛上发布之前,先从几个单品listing开始,了解产品编辑的要求。一旦你有了稳定的基础,可以开始批量工作,一边发布产品,一边完成下一批新商品的准备工作。

分批处理有助于提前计划即将到来的活动,例如圣诞节、万圣节、情人节和母亲节。这样,你可以顺利更新整个季节性目录。

三.填写所有产品信息和属性

沃尔玛产品详细页面定义了四种主要的listing内容:标题、描述、关键特征和产品照片。这些是发布前必须提供的强制性细节。沃尔玛根据这些内容评估商品在类似listing和相关搜索结果中的表现。

在沃尔玛的产品listing中,属性是指用于匹配你的新产品与沃尔玛目录中现有产品,并将其关联到正确类别的子类别或标签。

在完成发布前,请确保每个产品都填写了以下四种主要的listing内容:标题、描述、关键特征和产品照片。这些是发布前必须提供的详细信息。沃尔玛根据这些内容评估商品在类似listing和相关搜索结果中的表现。

以下是一些潜在的沃尔玛属性:

  • 性别
  • 尺寸组
  • 年龄组
  • 颜色
  • 面料
  • 图案
  • 袖长
  • 领口风格
  • 产品原产地
  • 语言

在编辑任何特定商品时,可以在“listing详情”页面手动更新属性,或者通过点击卖家中心的“listing质量”部分,使用沃尔玛的批量属性编辑器进行更新。

此外,你还可以通过在卖家中心上传维护规范表格来更新属性,以节省编辑时间,并最大化商品设置过程中的效率。

需要考虑以下要素以创建高质量的listing:

产品标题:创建清晰明确的listing标题,清晰描述商品。包括品牌名称和产品类型。如适用,可包括尺寸、颜色或款式信息。保持标题在所有设备上的搜索引擎优化,长度限制在50-75个字符之间。产品名称不应包含特殊字符、过多大写字母、个人信息或营销短语,如畅销产品或限时优惠。

描述:在撰写描述之前,列出与你的受众意图和搜索行为匹配的常见短语和相关关键词。相关关键词可能包括同义词、关键特征和顾客在网上搜索此产品时使用的自然短语。用简单易懂的语言为目标读者撰写描述,避免过多关键词,以免影响文体或语法错误。结构化地概述产品的特点和使用情况,至少包括一个至少150字的段落。

关键特征:优化的listing将始终包含关键益处和产品特性的项目符号listing。选择三到十个关键特征,从最重要的开始,用简短的短语或关键词列出,使详细信息易于获取。每个特征应保持在80个字符以内。

产品照片:上传高分辨率图像,风格一致,无论是使用主题模特照片、生活方式图像还是清晰的工作室背景。通过提供360度旋转图像、视频和屏幕下方内容,确保你的产品脱颖而出。你的listing产品图像必须符合沃尔玛的图像指南和要求。产品描述不能违反平台的禁止产品政策。

四.提供两天送达

沃尔玛卖家中心为符合条件的商店提供了两天送达计划。这一选项为你的listing设定了固定的运输费率,有助于提高可见度并减少购物车放弃率。顾客更愿意购买能快速送达的产品。

沃尔玛推广免费送货,这意味着运输费用必须包含在产品价格中。决定你的商店是否与偏好高价优惠的买家群体相符,或者是否针对更注重价格的顾客群体。

通过在卖家中心的运输设置部分查看你的履行见解指标,确认你的商店是否符合两天送达的资格。

确保你的指标符合沃尔玛严格的交付表现标准,并在48小时内等待批准:

  • 准时发货率:>95%
  • 准时送达率:>95%
  • 有效跟踪率:>95%
  • 取消率:<1.5%

注意:申请两天送达前,沃尔玛商店必须存在超过90天,拥有宽松的退货政策,并且在过去30天内至少交付了100个订单。

五.展示产品评价

评价可以通过显示listing活跃和受欢迎来影响购买者。已经订阅并选择接收沃尔玛购买电子邮件的顾客,在购买产品后会自动收到评价请求。

即使你在其他地方有评级,你也可以使用沃尔玛的服务提供商将它们从其他内容来源转移过来。这些服务提供商包括Review Syndicate、Yotpo和Bazaarvoice。

在销售时增加收到评价的机会,可以通过创建自己的购买电子邮件订阅选项或在包装中添加插页来请求前顾客的产品评级。

你还可以选择参加沃尔玛的评价加速器计划,该计划鼓励先前和重复购买者留下反馈。通过向顾客提供奖励以抵扣下次沃尔玛购买的费用,这个选项鼓励更多的评价。

六.将你的产品添加到沃尔玛广告活动中

在成为畅销产品之前,你的沃尔玛产品listing可能需要额外的推广。表现优异的卖家可能有资格参加沃尔玛的广告活动。如果符合条件,考虑申请以增加你的产品曝光,而无需支付每点击费用。

为了更快销售商品,请通过你的沃尔玛卖家中心的增长机会部分了解更多关于沃尔玛广告活动、付费广告listing和赞助广告选项的信息。

七.使用促销定价

沃尔玛市场上的批量价格更新部分。

通过促销定价降低产品成本,使你的产品在节假日季节更具竞争力,吸引注重价格的消费者。要符合价格划掉的要求,商品的挂牌价格必须至少比标准成本低10%。

通过访问和管理促销定价来增加被发现的机会。你可以通过沃尔玛产品目录页面上的批量定价和促销规格表轻松更新商品和价格。在沃尔玛市场上,商品页面上有两种类型的促销定价:

  • 降价。标记价格在购物高峰期或节假日和商品活动期间的折扣。
  • 清仓标志。在清理库存时显示大幅度折扣的价格。

你还可以使用促销放置,这可以促使潜在买家登录并以促销价格将商品添加到购物车或结账。

八.确保价格一致性

产品价格必须与你在其他销售渠道上的价格保持一致或更低。在多个平台销售时,尽管在关注和响应新的市场率和波动时很重要,但沃尔玛对具有不同外部成本的listing有严格的政策。

沃尔玛通过分析其他在线市场的长listing来持续比较你的定价。这是为了确保你没有过高收费,并防止你利用平台来人为地提高价格以抵消较低的运营利润。不一致的定价将降低搜索指标。

九.提供及时的买家服务

在沃尔玛,买家永远是第一位的。及时而真诚的服务将带来积极的买家体验。通过专注的买家服务策略、宽松的退货政策和明确的价格优惠,提高你listing的可见性。

通过以下方式为买家提供积极的体验:

  • 增加买家反馈。与购物者沟通,回答买家查询,并提供售后支持,以增加评价和推荐。
  • 减少商品退货。通过明确的政策和更详细的描述解决买家关切,以防止购买前的误解。
  • 建立店铺信誉。避免采取可能对买家体验产生负面影响的捷径。通过及时的服务和优质的内容不断保持高标准。
  • 确保优化listing。确保买家能够轻松找到你的产品。与沃尔玛的搜索算法保持一致,并通过促销定价表明你对买家的承诺。

十.遵守沃尔玛政策

务必熟悉沃尔玛市场的政策和指南。不遵守政策将限制你的listing质量和可见性,甚至可能导致沃尔玛终止你的店铺并锁定你的卖家账户。

注意:在开发新listing时,要特别注意知识产权法律。避免上传可能侵犯版权的图像或创建侵权产品。

十一.什么是沃尔玛listing质量评分

沃尔玛会跟踪并概述每个店铺的listing质量。顶级目录获得更高的可见性,这可以显著提高销售额,并帮助产品在搜索结果中脱颖而出。沃尔玛市场listing质量是以类别或项目级别的综合评分来衡量的。主要的listing质量评分因素包括清晰的产品信息和属性、快速运输、高库存率以及积极的买家评价和评论。

listing质量标准可能因类别而异,具体取决于对潜在买家最重要的类别指标。在卖家中心页面的“增长机会”部分,你可以找到你的“listing质量和奖励”仪表板。跟踪你的listing质量评分、购买后质量问题,并确定你在获得“专业卖家”徽章状态方面的进展。

“商品详情”页面对于根据评分质量筛选和查找listing以及需要改进的listing非常有用。

十二.沃尔玛listing优化常见问题

1.如何上传listing到沃尔玛?

首先,你必须申请并获得沃尔玛卖家中心账户的访问权限。一旦被接受,完善你的个人资料并进入“商品和库存”标签。在这里,你可以访问“添加新商品”页面以创建新listing并添加产品信息。

或者,你可以选择与第三方服务提供商合作。在这种情况下,找到与你合作的沃尔玛集成选项,以从连接的产品目录上传listing。

2.沃尔玛图像的要求是什么?

在上传主要和次要产品照片和图像时,沃尔玛电子商务市场有详细的图像要求。请特别注意接受的文件格式、大小、纵横比、图像分辨率、像素尺寸和文件质量。

3.什么是沃尔玛SEO?

沃尔玛搜索引擎优化(SEO)是识别和改进listing质量以匹配沃尔玛搜索算法指标的过程。这可以提高产品对潜在买家的可见性并增加店铺增长。

SEO实践包括撰写清晰的产品描述、添加相关的产品属性和标签以及结合流行的关键词。

4.如何在沃尔玛优化listing?

有多种方法可以优化沃尔玛的产品listing以获得更好的销售结果。首先确定你的市场细分,并根据相关受众调整listing标题和描述。

通过提供促销、降低价格和提供优质买家服务进一步优化。记得收集正面评价以进一步优化。

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