1.优化你的内容

这里的重点是你的listing有多详细和你的产品内容是否没有错误，是最新的，准确的和清晰有组织的。那么，如何优化你的内容呢？让我们深入探讨一下。

-类别

确保为每个产品选择正确的类别，因为这将确保你的产品被分配到沃尔玛数字货架的正确部分。你的产品组织得越好，买家就越容易找到它们。

-产品属性

为每个产品指定正确的产品属性，因为它们有助于识别产品的外观和功能。这包括颜色，尺寸，材料，重量，容积等。属性在买家搜索产品时也充当导航指南。沃尔玛的建议是查看与你的产品类似的listing，看看左侧导航中使用的最相关的属性。

-产品标题

创建一个简单但独特且简短的标题，大约50-75个字符。只使用品牌名称，产品型号，类型，颜色或特征等关键词。这里有一个来自沃尔玛的实际例子：“Mainstays Silver Grab and Go Stick Lamp with USB Port”。

-产品描述

尽可能详细地描述你的产品，并在段落中包含正确的关键词。但在添加关键词时，确保自然地添加它们，而不是添加大量关键词，因为那样就是关键词堆积了。然后列出3-10个关键特性，说明产品如何解决买家的问题。

确保描述与产品标题相匹配，并且没有语法或拼写错误，这可能会影响买家在阅读描述时做出购买决策。请记住，沃尔玛通常偏爱至少150个字的描述。

-产品图片

在你的listing中添加四张高分辨率的产品图片，因为在线买家在做购买决策时依赖于它们。记住，在沃尔玛的在线购物平台上，买家无法实际查看和触摸产品，因此给他们多角度的图片有助于他们视觉上理解产品。

沃尔玛建议图片尺寸为2000 x 2000像素或更高，最低也应至少为1000 x 1000像素，因为这是最小可放大的尺寸。首选的背景颜色是白色，RGB值为255/255/255。品牌建议不要上传显示不包括在物品内的配件的图片。

-富媒体

沃尔玛有一个可选功能，允许你添加富媒体，如产品视频或交互式360度图片。因此，为了改善你的产品listing的质量，添加富媒体对你的买家很有帮助。可以是展示产品在实际环境中使用情况的视频，或者是演示如何操作和其他有用的材料，如手册和尺寸表。

2.优化你的offers

现在你已经了解了如何优化你的内容，让我们来看看如何优化你的定价和履约提供，以便为沃尔玛的买家体验赢得回报。

– 产品定价

根据他们的listing指南，你必须设置降价和清仓标签来吸引买家的注意。沃尔玛因其竞争力的定价而广受买家喜爱和知晓。事实上，这是一个品牌不会妥协的元素，如果你的价格不具有竞争力，你的listing可能会被取消发布。

好消息是你可以申诉你的取消发布的listing。但你不必让事情走到那一步，最好现在就优化你的价格，而不是以后。你可以使用Seller Center中的定价机会仪表板，查看你可以改进的地方。

-库存水平

保持你的库存更新至关重要，确保快速销售产品的库存始终保持补充。当你保持热销商品的库存时，它们将始终显示在准备购买的买家面前。在Seller Center中，你会找到库存反馈状态仪表板，可以评估你的库存情况，并追踪哪些商品即将耗尽或已经耗尽。

– 运输

确保你的订单履约满足买家的期望。如今，买家习惯于在购买后的当天、第二天或两到三个工作日内收到产品。幸运的是，沃尔玛在加急运输下提供了所有这些运输选项。加急交付选项的好处是，你可能会获得购买框的突出显示，这可能会提高你的销售潜力。

但也有标准、免费价值运输和货运选项（适用于大型产品），可能需要三到七天的时间。这里是沃尔玛推荐的最佳运输选项指南。

3.优化你的表现

如你所知，顾客体验不仅仅是顾客收到产品后结束。它会持续很久，比如当顾客需要退货或投诉时。这对沃尔玛来说非常重要，因为保持顾客满意是其基因。因此，让我们来看看如何优化持续良好的表现。

-退货率和缺陷率

保持取消订单、退货和运输缺陷的最低限度，以确保你的订单缺陷率（ODR）保持在2%以下。因为你的ODR越低，你作为卖家的表现就越好。沃尔玛根据你的ODR评分来衡量表现，你可以在Seller Center的表现部分找到这个评分。

以上因素，如高质量的内容、竞争力的报价和快速的运输速度，可以帮助你保持更好的ODR评分。迅速和积极地处理取消订单、退货和投诉，也可以帮助实现这一目标。例如，及时回应积极和消极的反馈，感谢并解决顾客的不满意。

-顾客反馈

说到反馈，鼓励顾客对他们从你这里购买的产品进行评价。你可以参加沃尔玛的Spark Reviewer计划或其他相关计划。顾客的评价可以提高你的排名和转化率。你获得的越多的5星评价和积极反馈，你的产品就越有可能被推到排名列表的顶部。