(Last Updated On: 2024年8月29日)

你的产品很棒,销售情况也很好。你和你的团队意识到是时候扩大分销规模并发展你的业务了。实现这一目标的一种方式是将你的产品展示给沃尔玛的购物者,无论是在沃尔玛网站上还是在沃尔玛实体店内。 将你的产品放在沃尔玛的货架上是一个很好的商业举措。但这也需要时间和大量的工作。你需要带着你的产品与公司接洽,说服你的买家签订供应商协议,并开始将你的产品放入商店。加速这一过程并开始从产品销售中赚钱的一种方法是申请成为沃尔玛市场卖家。

一.什么是沃尔玛市场?

沃尔玛市场是一个在线市场,第三方卖家可以在那里与沃尔玛自有产品一起销售他们的产品。你曾经在eBay上买过东西,或者在亚马逊上从第三方卖家那里买过东西吗?沃尔玛市场以同样的方式运作。 自2009年以来,沃尔玛市场帮助许多供应商将他们的产品展示给沃尔玛的客户。作为市场卖家,你可以扩大你的影响力,并使用世界级的在线销售工具。你还将熟悉沃尔玛的运营方式,这对于将你的产品引入沃尔玛商店来说是一个很好的第一步。

二.为什么在沃尔玛市场开店?

数据不会说谎:消费者喜欢在线市场。Mirakl的一项调查显示,70%的购物者青睐这些第三方市场,因为他们的商品选择、价格和配送选项。忙碌的消费者想要一站式购物选项,而沃尔玛市场提供了这一点。 在沃尔玛市场开店也为你的业务提供了优势和机会:

  • 沃尔玛网站是一个成熟的在线平台,每年有数亿的访问者。你不需要吸引消费者到你自己的网站,你的产品将在一个已经产生巨大流量的网站上。
  • 你将从世界级的系统和安全中受益。你不必因为黑客接管你的网站而在半夜从床上爬起来。在欺诈交易方面,你将有更少的担心。你的客户不必处理错误的链接或错误信息。
  • 市场卖家从一流的分析中受益。你可以利用这些数据来改进你的业务实践。
  • 你将与沃尔玛建立关系。这可以导致你的产品在实体店销售。

如果你一直希望沃尔玛销售你的产品,市场提供了一个简单、快速的选择,最终可以发展成你成为一个成熟的供应商。

三.在沃尔玛开店所需的资格(以美国本土卖家为例)

尽管沃尔玛渴望通过其在线市场与第三方卖家合作,但公司仍然希望保护其品牌和声誉。这意味着任何想要加入该计划的企业都必须满足一些基本要求:

  • 你必须在美国有一个合法的企业,有自己的名称、地址、税号和执照。此外,你的信息必须与你过去提供给国税局的信息相匹配。匹配的信息可以加快沃尔玛的批准速度。
  • 你需要证明你的企业已经在网上销售方面取得了成功。这可以通过其他市场或电子商务平台实现。
  • 你销售的任何产品都不得与沃尔玛的禁售产品政策相冲突,并且每个产品都必须有GTIN/UPC GS1公司前缀号码。
  • 订单履行必须通过沃尔玛履约服务(WFS)或一个能够处理退货的B2C美国仓库。

沃尔玛在这些方面非常严格,所以如果你的业务还没有达到这个水平,那就退一步,投资于必要的文件和基础设施,然后申请成为市场卖家。

四.如何在沃尔玛市场开店

在沃尔玛市场开店从申请成为供应商开始。在查看了成为卖家的基本资格后,留出一些时间来完成在线申请。

步骤1:收集你的文件

在开始申请之前,通过收集文件可以节省时间和避免麻烦。你需要以下文件:

  • 你的企业税号。
  • 财政部的W9或W8和EIN验证信。

步骤2:完成申请

要成为沃尔玛市场卖家,请访问marketplace.walmart.com,点击“加入市场”,并填写所有字段。使用以你的域名结尾的电子邮件,而不是通用的电子邮件域名。这可以增加你被批准的机会。

沃尔玛市场卖家申请

仔细检查每个部分是否有错误。不正确的信息会减慢批准过程。检查你是否已阅读并同意服务条款。当你准备好时,点击“创建我的账户”。 注意:国际卖家将首先被提示验证他们有美国税号,然后才能继续到上述页面(沃尔玛会检查你的IP地址的位置)。

步骤3:验证你的电子邮件

提交申请后,沃尔玛希望验证你提供的电子邮件是否准确。你将被引导到一个页面,要求你检查电子邮件中的验证链接。检查你的收件箱,寻找主题为“账户验证”的电子邮件。打开它并点击“验证我的账户”。这个链接在24小时内过期,所以应该立即完成。 验证后,你将被引导到沃尔玛确认你的电子邮件验证。点击“转到我的账户”。 如果你找不到电子邮件,你可以要求沃尔玛发送第二封验证电子邮件。如果你仍然找不到它,请检查你的垃圾邮件文件夹。否则,你可能在初始申请中错误地输入了你的电子邮件,需要重新开始。

步骤4:登录卖家中心

沃尔玛现在会提示你使用你最初输入的电子邮件和密码登录卖家中心。输入你的电子邮件和密码,然后点击“登录”。 默认情况下,沃尔玛为了增加安全性,已经启用了两步验证(你可以在设置中关闭它)。你需要检查你的电子邮件以获取验证码。输入你的验证码,然后点击“继续”。 登录后,你会看到一个祝贺的弹出窗口。

步骤5:设置你的账户

在开始销售之前,需要完成三个步骤:

沃尔玛卖家中心 - 轻松三步开始销售

1. 业务验证

第一步是业务验证。这是你向沃尔玛申请你的公司是否有资格成为沃尔玛卖家的地方。点击“获取验证”,并填写所有字段。 这被分解为两个部分:你的业务详情(如你的地址和GMV)和你的卖家档案(你在哪里设置你的显示名称并提供你的客户服务信息)。 勾选底部的框以验证信息是否正确,然后点击“提交审核”。如果你没有准备好所有信息,你可以输入你已有的信息,然后通过点击“保存并关闭”稍后再回来。

沃尔玛卖家中心业务验证

业务验证过程需要沃尔玛手动查看业务,这可能需要几天时间才能完成。一旦批准,第一步将显示“你的业务已验证!”,并提供“查看”选项以查看提交的信息。

2. 支付

第二步是设置你的支付信息,这样一旦你开始销售,沃尔玛就可以支付给你。这只能在业务验证步骤被批准后完成。 沃尔玛提供三家支付公司:Payoneer、Hyperwallet和PingPong。点击“获取支付”,选择一种支付方式,然后点击“设置”。你将被引导到所选支付提供商处创建账户。

沃尔玛卖家中心支付方式

3. 运输

第三步是设置你的运输和退货。点击“开始运输”,并填写三个部分:

  • 运输模板适用于卖家履行。你可以选中默认设置,或者点击高级设置以获得更多选项(你可以按地区设置不同的费率和运输时间)。
  • 接下来是退货标签。沃尔玛为退货提供了一个运输解决方案。你需要接受这个计划。
  • 需要设置一个退货中心,以便将退货商品发货。它可以与你的发货地址相同。 所有字段填写完毕后,点击提交。
沃尔玛卖家中心设置运输和退货

注册过程的大部分都很简单。只需确保仔细检查你的输入,以确保它们是准确的。

步骤6:完成商品设置

沃尔玛市场商品设置是创建账户过程中最复杂的部分,这可能是因为这是你输入所有内容(图片、长描述和短描述、属性等)的地方。 商品设置可以在业务验证之前完成。然而,在账户获得销售批准并完成上述步骤之前,商品将处于草稿状态。此外,在完成三步设置之前,商品设置仅限于目录匹配。在完成三步设置之前,批量上传是禁用的。 要开始,请在“产品目录”下的“商品”页面上点击“添加商品”。

沃尔玛市场商品设置

沃尔玛提供了几种商品设置的解决方案:

批量上传文件

如果你熟悉电子表格,沃尔玛通过填写一个空白模板提供了一个很好的商品设置流程。在“上传电子表格”部分,点击“沃尔玛模板”。沃尔玛提供两种上传选项: 完整商品模板(高级用户)——按类别下载一个空白文件,最多可以同时上传七个类别。点击“创建完整设置模板”。这将引导你回到卖家中心,你需要选择你是上传卖家履行的商品还是沃尔玛履行的商品,因为履行方式会影响电子表格上的列。 选择履行方式。在“完整设置”下,选择你想要上传的类别。每个类别的属性有很多,并非所有属性都是必需的,但你提供的信息越多,你的列表就会越好。 文件完成后,在上传部分进行上传。一些错误将立即触发下载文件,而其他错误可能只有在被沃尔玛处理后才会显示在文件中。

完整设置

批量商品匹配——如果你销售的商品已经存在于沃尔玛网站上,可以批量上传目录匹配。点击“通过匹配设置商品”,你将收到一个模板,其中包含了上传所需的一些基本字段,因为大部分信息已经在沃尔玛上了。

通过匹配设置商品

店铺导入

你可以从以下市场中的现有店铺导入你的目录:亚马逊、eBay、Etsy、Instacart、Shopify、Target和Wayfair。在“导入你的店铺”部分,选择你要从中获取数据的店铺,并输入你的店铺链接。 沃尔玛将尽可能多地提取数据,但仍然有一些信息需要你填写(例如SKU和销售价格)。

店铺导入

目录匹配

如果你想设置一个已经存在于沃尔玛网站上的商品,你可以一次设置一个。在“搜索沃尔玛目录”部分,输入商品的产品ID,可以是GTIN、UPC或沃尔玛ID(在沃尔玛URL中找到)。你将看到商品显示,并有一个选项可以在网站上查看它,以确认它是正确的商品。点击“添加商品”继续设置。沃尔玛将提示你提供所需的信息。 当你导入你的店铺时,沃尔玛提供其入职团队的支持,以协助你完成入职流程。 请记住,这里提供的信息可以更改,但开始时准确设置它非常重要,尤其是SKU和产品ID字段,因为这些是最难更新的。 无论你选择哪种商品设置,状态都可以在“产品目录”下的“活动提要”页面上找到。你可以查看你的文件是否正在处理、已完成或有错误。你可以下载错误报告,以查看你的初始提要中的问题。有时沃尔玛会出现内部错误,只需要重新接收商品即可。

目录匹配

步骤7:添加库存

一旦你的商品设置完成,你现在需要添加库存,这样你的列表就会在沃尔玛网站上显示为实时。你可以通过WFS部分的WFS添加库存,或者可以通过模板批量添加卖家履行的库存。 进入“产品目录”下的“商品”页面,搜索你想要添加库存的商品。点击当前库存数量,将弹出一个窗口,你可以手动输入现有库存。输入正确的数字,然后点击“更新”。

在沃尔玛添加库存以销售

步骤8:开始销售

一旦完成了三步设置,你的业务已经验证,你的商品已经设置并有了库存,你就可以开始销售了。 要查看你的商品在沃尔玛网站上的显示是否正确,请进入“产品目录”下的“商品”页面,搜索商品,点击标题,然后在弹出窗口中选择“在沃尔玛网站上查看”。这将在新的标签页中打开商品在沃尔玛网站上的显示。

开始在沃尔玛销售

五.帮助你在沃尔玛市场成长的工具

沃尔玛是一家大公司,它的在线市场是一个大平台!幸运的是,作为一个新的卖家,你不必独自前行。有很多工具可以支持你的业务。以下是一些最重要的工具:

  1. 沃尔玛履约服务(WFS):虽然你可以与你选择的B2C仓库合作,但沃尔玛为你和你的业务提供了一个现成的、端到端的选择。
  2. 沃尔玛连接:加入沃尔玛市场是让你的产品出现在消费者面前的一种很好的方式。你可以通过沃尔玛连接购买赞助广告来增强这种曝光。你的推广产品列表和品牌将获得更高的可见性,这意味着销量的增加!
  3. 沃尔玛品牌门户:担心在整个沃尔玛市场保护你的知识产权吗?沃尔玛品牌门户为你提供了支持。该计划提供简化的知识产权索赔管理,让你有更多的时间专注于你的业务,而不必花费太多时间追踪侵权行为。
  4. 沃尔玛仪表板:沃尔玛市场后端允许供应商管理他们的产品并监控他们的销售。列表质量仪表板使用一种算法来评估你的列表。这使你能够进行必要的更改,以最大化参与度和销售。未发布商品仪表板是另一个关键工具:如果你的某个列表有问题,沃尔玛将从市场中取消发布它。你可以使用仪表板上的信息进行必要的更改,以使其符合沃尔玛的标准。
  5. 加速运输选项:运输对电子商务购物者很重要。有些人更关心运输速度,而另一些人则专注于降低成本。能够提供选择,如加速运输,可以增加你销售的机会。沃尔玛为使用WFS或其他B2C解决方案的供应商提供加速运输选项。

花时间探索沃尔玛市场工具。它们可以为你节省时间和金钱,同时帮助确保你在平台上的成功。

六.在沃尔玛网站销售的最佳实践

获得批准和设置只是容易的部分。真正的工作从与你新的、扩大的客户基础建立联系开始。 请记住:

  • 赢得购买框 – 无论你是沃尔玛市场卖家还是沃尔玛网站供应商,这都是最重要的事情。购买框对购物者的行为有很大影响,所以为了完成销售,至关重要的是你要有顶级的展示。
  • 了解你的受众 – 在线购物者与实体店购物者有不同的需求。越来越多的千禧一代访问沃尔玛网站,而不是踏足实体店。此外,在线购物者来自比实体店消费者更高的收入阶层。列出在实体店难以找到的商品可以给你带来销售优势。
  • 价格,价格,价格 – 在沃尔玛的网站上可以为你的业务带来许多好处。但请注意:你的商品与世界上最大的零售商的商品列在一起!沃尔玛以低价服务其客户。以赢得价格,但也要了解你的竞争对手和客户。
  • 在沃尔玛网站搜索中排名更高 – 一旦你的产品在沃尔玛网站上,下一步就是让客户找到它们!关于在搜索中排名更高的技巧,请务必阅读我们关于沃尔玛SEO的详细指南。
  • 构建更好的商品页面 – 正确构建你的商品页面有助于搜索排名,并在客户到达你的商品页面后帮助销售给他们。如果你想了解更多关于使用关键词、更好的图像和视频内容的信息,请向我们的电子商务专家申请免费咨询。

七.市场卖家与沃尔玛供应商

如果你刚刚开始关注沃尔玛作为潜在的合作伙伴,你可能会问,是成为沃尔玛市场卖家还是沃尔玛网站供应商更好。两者都有利弊。 首先,成为沃尔玛市场批准的卖家比成为沃尔玛供应商更快、更容易。你不需要你的邓白氏信用信息或保险来申请沃尔玛卖家账户。如果你有你的企业税号或执照,以及一个企业地址,你可以继续申请成为卖家。 因为沃尔玛的供应商有更全面的关系,所以在批准之前和整个合作过程中,他们都受到更高的标准要求。从技术上讲,市场卖家和沃尔玛之间唯一的联系是卖家的产品可以在沃尔玛网站上购买。然而,作为沃尔玛的供应商,你有可能在实体店扩大你的产品供应,并且你有权访问报告功能。

八.沃尔玛市场常见问题解答

在沃尔玛市场开店要多少钱?

好消息是,沃尔玛市场卖家费用比其他网站如亚马逊有优势。没有年费。也没有商品列表费。相反,沃尔玛只是对售出的每件商品向供应商收取推荐费。

沃尔玛市场卖家的推荐费是多少?

你的沃尔玛市场“推荐费”占产品毛销售额的6%-20%。确切的百分比取决于你的产品类别。查看按产品类别划分的当前沃尔玛市场费用。

在沃尔玛市场开店难吗?

沃尔玛市场是企业将产品展示给消费者最有效的方式之一。然而,你必须做好自己的工作,以确保成功:销售高质量的产品,保持低价,创建出色的列表,提供运输选项,并及时回答客户的询问。 你还需要关注你的分析,并相应地调整你的销售和产品策略。沃尔玛提供了出色的工具来管理你的在线销售:利用它们!

我如何赢得沃尔玛购买框?

当多个卖家提供相同的商品时,列表将在同一商品页面上合并。客户自然会被第一个选项吸引,所以在沃尔玛网站上赢得购买框非常重要。 产品报价的总成本(价格加上运费)是赢得购买框的最大因素。要在沃尔玛市场赢得购买框,请提供有竞争力的价格、免费或低成本的运输,并保持库存。 你可以通过在卖家中心查看购买框报告来(并且应该!)保持对你的产品位置的关注。

我可以作为个人在沃尔玛开店吗?

与eBay或Etsy不同,沃尔玛市场是为企业而不是个人设计的产品销售平台。你必须有企业税号(社会安全号码不被接受在项目申请中)和企业地址。 此外,你的产品必须通过沃尔玛履约服务或能够接受退货的B2C仓库进行发货。

我可以在沃尔玛销售什么类型的产品?

沃尔玛市场上可以销售大多数消费品类别,包括服装、家居用品、个人护理、工具和体育设备。

你不能在沃尔玛市场销售什么?

作为卖家,你有责任知道沃尔玛市场禁止或限制销售哪些产品。幸运的是,沃尔玛为市场卖家制定了禁止产品政策,你可以在管理你的目录时参考。 市场上的产品列表有两种主要的限制类型需要注意:地域限制和产品类别限制。

  1. 地域限制:来自某些地理区域的产品,包括伊朗、古巴、朝鲜和其他地方,不能在市场上销售。这些地点可能会根据地缘政治因素(如经济制裁)而改变。
  2. 产品类别:有些产品类别被禁止在市场上销售,而其他类别则受到限制。例如,新鲜、冷冻和非货架稳定的食品是禁止的,而一些货架稳定的食品,如肉干,可能会被批准。其他限制包括可能被视为冒犯的物品、药物用具以及侵犯知识产权的产品。

在某些类别中销售时,你可能需要获得沃尔玛的预先批准。这些类别包括奢侈品、香水、手机和万圣节商品。如果你确实计划在市场上销售这些商品,在选择要列出的商品时,请预留额外的时间以获得批准。

沃尔玛市场评价是如何运作的?

顾客在沃尔玛网站上提供反馈有两种方式:商品评分和评论以及卖家评分和评论。商品评分和评论将出现在商品页面上(可以由多个卖家共享)。卖家评分和评论公开显示在你的合作伙伴档案页面上,它们也会影响你的卖家记分卡。

沃尔玛卖家如何获得报酬?

你将每两周通过直接存款收到付款。在你在沃尔玛市场注册账户时,你必须选择两个支付处理器中的一个,Payoneer或Hyperwallet。

九.沃尔玛市场联系信息

  • 市场卖家中心 – 这是你在被接受后登录账户的地方。请准备好你的电子邮件和密码。
  • 沃尔玛市场登录 – 如果你在登录卖家中心时遇到问题,我们在本指南中提供了一些快速故障排除技巧。
  • 合作伙伴支持 – 这是你作为沃尔玛市场卖家的主要帮助资源。要获得帮助,你需要创建一个支持案例(目前不提供电话支持)。要到达这里,请登录卖家中心。点击右上角的问号。将鼠标悬停在“自助选项”上,然后点击合作伙伴支持。
  • 禁止产品政策 – 本节中的信息可能会更改。此外,在特定产品类别中还有几个例外,如果你在那些类别中销售,可能需要注意。仔细审查这些限制可以帮助你保持在沃尔玛的好感中。

许多小企业渴望与沃尔玛合作,但不确定从哪里开始,或者一开始可能会感到胆怯。 沃尔玛市场是小型供应商的理想选择,他们想在做出全面承诺之前测试一下水,以及那些已经在线销售并希望扩大影响力的供应商。你不仅可以将你的商品展示给数百万沃尔玛购物者,而且它还是将商品放在商店货架上的绝佳跳板。 通过市场销售可以帮助你了解沃尔玛的标准和文化,同时与公司建立关系并销售你的产品。

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