亚马逊的买家习惯于迅速获得他们的产品。当一个产品页面赢得他们的青睐，他们准备购买时，卖家不希望在最后一刻有任何阻碍。然而，当产品缺货且买家在发货前需要等待很长时间时，许多人宁愿放弃订单而不是等待。
本文将探讨如何避免亚马逊缺货的情况，以便保持亚马逊卖家的利润和声誉完好无损。
一.亚马逊FBA产品断货对亚马逊卖家的影响
亚马逊卖家需要销售和自然增长才能在亚马逊上取得成功，如果你没有产品可供发货，这两者都将受到影响。
1.销售损失
作为买家，当你看到某个产品没有库存时，你会怎么做？很可能你会转向下一个产品。为避免对你的亚马逊业务造成伤害，提前预测你的销售速度至关重要。例如，查看过去产品的销售速度，并查看是否有即将到来的主要购物季节，如Prime Day、黑色星期五、网络星期一和圣诞节。了解你的销售速度可以让你在最大程度上满足高需求的同时注意不要出现库存过多的情况。如果做得当，你可以保持较高的利润率并保持销售势头。
2.影响BSR
Best Seller Rank（BSR）是你在类别中的销售排名。当你失去销售时，亚马逊会降低你的BSR。BSR对于亚马逊卖家来说是一个关键指标，用于了解他们的产品在特定类别中的表现。如果买家无法购买你的产品，那么你将失去销售势头并在排名上大幅下降。
3.失去客户
一旦你缺货，而你的常客找不到该产品，他们可能会购买替代品。这可能导致你未来失去来自同一客户的销售机会，因为他们在获取你竞争对手的产品时有了更好的体验。这种损失不仅仅是当前特定销售的损失，还涉及未来销售的损失。这可能对你的品牌知名度产生影响，因为你的一部分客户可能会购买竞争对手的产品。
4.降低自然搜索排名
由于亚马逊转化率是自然排名中最重要的因素之一，你的自然排名将下降。在这些产品上没有销售量，你的销售和转化率将急剧下降。与BSR类似，产品在亚马逊上获取排名需要时间和足够投入。如果买家看不到产品可用，所有这些努力都可能受到损害。与此同时，转化率更高的竞争对手产品将吸引更多销售，从而提高排名。失去自然流量将增加你的付费流量预算的压力，降低利润。
5.减缓业务增长
缺货不仅使维持业务变得更加困难，而且使业务增长变得更加困难。事实上，亚马逊的“飞轮效应”开始逆转，排名下降、销售降低、BSR下降
6.来自亚马逊的惩罚
当你在亚马逊上缺货时，不仅会偏离KPI目标，而且可能会失去产品上市、Buy Box位置，并可能被暂停账户。虽然暂停可能是一个极端的情况，但长期失去业务对你的亚马逊伤害是深远的。总体而言，这会损害亚马逊顾客的体验。
二.如何处理亚马逊FBA产品断货问题
假如我们已经确认尽量避免库存不足的情况，尤其是在亚马逊销售中。但有些事情是你无法控制的 —— 供应商交货时间延长、运输延误、销售量激增，以及其他你可能没有准备好的一百种情况。那么，如果你即将缺货，而在缺货之前无法获得可用的库存，你应该怎么办呢？
1.保持产品原有销售速度
与普遍观念相反，故意减缓销售是你能做的最糟糕的事情之一。销售速度是亚马逊的主要排名因素之一，如果你故意过于减缓销售 —— 通过提高定价或停止广告活动 —— 你可能面临在亚马逊看来建立不良销售历史的风险。
假如你的产品每天销售20个单位，突然间变成每天只卖5个单位，这些销售数据将向排名算法暗示你的产品正逐渐失去受欢迎程度。减缓销售可能对长期自然曝光产生比缺货更大的负面影响。
因此，尽管诱惑很大，还是建议尽量避免提高价格、降低转化率以及停止所有营销活动。
2.避免额外的扩张
尽管你不希望完全停止所有营销活动，但你应该注意不要进行额外的扩张。如果你库存紧张，最佳的做法是尽量保持产品的平均日销量，以维持当前的排名位置。
这可能意味着暂时搁置额外的提升排名的活动，因为在库存短缺的情况下，将新的营销资金投入到产品中是毫无用处的。
3.缺货时关闭你的产品listing
如果有一天你的库存卖完了，你能做的最好的事情就是关闭你的亚马逊产品listing，以保留你的销售数据
这与删除亚马逊产品listing不同，删除操作将永久从你的卖家中心账户中移除该产品。
通过关闭你的产品listing，你可以确保任何退货或亚马逊仓库交易（亚马逊已经损坏、翻新并放在销售中的产品）在缺货时不会重新激活你的产品listing。
然后，一旦你的库存有货，你可以轻松地重新打开产品listing，并在几分钟内重新开始销售。
三.如何恢复亚马逊断货产品链接
你的库存即将重新上线，但要如何恢复自然排名呢？实际上，这取决于你缺货的时间有多长。如果只是几天的问题，你不需要做太多不同的事情，你的产品应该几乎可以回到之前的自然排名。
然而，如果你的产品已经缺货了几周甚至几个月，那么你就应该采取主动措施了。当在长时间的缺货后重新上线时，最好的做法是将其视为一个产品重新上线，并尽可能多地进行营销推广。
通过将这次重新上线视为一个小型的新产品推出，你将为它提供所需的关注，以便重新获得动力。下面是一些建议：
1.降价销售。买家喜欢折扣，因此在一定时间内将产品价格暂时降低到标准售价以下，可以提高转化率并促使更多销售。
2.优惠券。亚马逊优惠券是使你的产品脱颖而出的好方法，已被证明可以提高点击率。
3.亚马逊PPC广告活动。通过积极出价重新启动PPC广告活动，确保你在最有价值的关键词中占据第一赞助位置。
3.外部流量。通过运行一些谷歌广告或与KOL合作，将外部流量引到你的产品listing。亚马逊喜欢外部流量，其算法会予以奖励。只需确保你已设置了亚马逊归因，并索取你的品牌推荐奖金。
4.EDM营销。有邮件列表吗？可以好好利用它，让你最忠诚的客户知道你已经重新上线并准备好销售。
5.社交媒体活动。虽然自然覆盖率可能不如以前，但告诉你的忠实受众他们可以再次购买你的产品仍然是值得的。
6.Vine评论活动。你的产品在生命周期中仍相对较新吗？如果是这样，并且你尚未利用Vine评论计划，那么现在是执行的绝佳时机，以获得一些至关重要的额外评论。
四.如何避免再次出现亚马逊产品库存断货情况
一旦你经历了一次漫长的缺货，你将决心避免让它再次发生。但是，为了确保你将来避免缺货，你可以采取哪些步骤呢？下面是一些建议：
1.进行深入研究
正如古老的谚语所说，the horse may have already bolted here and we could well be dealing in hindsight
在推出任何产品时，你的目标应该是在最相关的关键词中排在第一页，这将带来大量的销售。在亚马逊上推出自有品牌产品的试水时代已经过去，你需要全身心地投入到这个过程中。因此，使用一些第三方相关的工具，以准确了解你的竞争对手每月实现多少销售，然后根据这个数据制定初始的库存订单。
2.监控销售速度
为了确保不会缺货，监控销售数量与库存量之间的关系是至关重要的。建议跟踪过去30天的平均销售单位，这样你可以计算出你每次有多少天的库存，方法是将库存单位除以平均每日销售单位。
然后，你需要了解你的平均交货时间（制造加运输），一旦你剩余库存的天数达到这个时间，就是重新订购的时候了。或者更理想的是，你可以添加一些缓冲时间…
3.利用缓冲
如果一个产品的制造时间为30天，通常运输需要30天，那么当你还剩下60天的库存时，你可能会倾向于重新订购库存然而，作为一个亚马逊卖家，很快你就会意识到，通常会有一些事情导致延误。因此，建议保留一些安全库存，并在你的时间表中增加一些缓冲时间。
在上述情况下，当你还剩下90天的库存时，你可以考虑向供应商下新订单。
4.优化和供应商合作条款
提前订购并不总是容易的，因为这可能给现金流增加额外的压力。然而，一旦建立了双方之间的信任关系，大多数供应商都愿意在付款条件上进行谈判。这有助于改善现金流，并帮助卖家提前下订单，增加安全库存，并提高整体供应链的效率。
如果制造商对支付条件不太愿意妥协，看看他们是否在其他方面灵活，比如为你存储一些现成的产品，这样你在紧急情况下可以迅速发货
5.注入资本
如果现金流成为问题，还有一种选择，那就是为一款经过验证的产品注入更多资本。无论是个人资本还是来自可信提供商的电商资金，额外的资本注入能够帮助打破缺货周期。
6.使用库存管理工具
许多人建议将库存管理工具作为克服不良库存管理的第一步。其实在过于依赖工具之前，了解良好库存管理系统的动态是很重要的，这里”动态”表示库存管理系统的实时变化和互动，包括销售速度、交货时间、安全库存等因素。如果你没有掌握销售速度、交货时间和缓冲的要领，库存管理工具可能会让你一头雾水。
但当你完全理解了这些方面，正确的工具可以在帮助你管理不断增长的跨境电商业务库存方面非常有效。
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