(Last Updated On: 2024年10月27日)

你的Facebook商业主页是否已经切换到新的页面体验?你是否在疑惑有什么变化以及它将如何影响你? 在这篇文章中,你将了解Facebook最新的页面体验如何运作,以及你需要更新什么,以便你的Facebook商业主页给人留下良好的印象。

Facebook页面的新页面体验是什么?

2021年2月,Facebook宣布平台将开始推出商业主页的新格式。这种被称为新页面体验的重新设计的商业产品,通过更新用户访问、页面管理和布局、动态等一切内容,取代了经典的页面体验。 例如,@PlannerPerfect Facebook页面展示了这种新体验。该页面有一个简短而甜美的介绍,特色部分突出了可购买的物品,用户可以选择关注(而不是喜欢)该页面。

什么是Facebook页面的新页面体验?适用于商业主页的NPE格式,以PlannerPerfect为例1

#1:如何使用新页面体验管理Facebook商业主页:5项变化

2022年10月,Meta宣布所有小型企业现在都可以使用。如果你管理一个面向小型或中型企业的Facebook页面,你可能已经看到了一个类似于下面的弹出窗口,确认你的页面已经自动切换。

如何使用新页面体验管理Facebook商业主页?NPE评论:你页面上的变化,开始弹出窗口示例2

首先,需要明确的是,如果你的页面仍然使用经典的页面体验,你无法自行访问更新。Meta会自动将页面移动到新的页面体验,因此无法请求更新或手动触发更新。 一旦你的页面切换,你可以通过其现有的公共URL(facebook.com/@username)继续查看它。然而,你无法再通过登录个人资料并导航到该URL来管理页面。 现在,社交媒体营销人员有两种管理Facebook页面的选项。对于许多社交媒体营销人员来说,Meta Business Suite仍然是处理互动和安排内容的最佳选择。 但是,当你需要配置页面设置或参与提及时,你必须切换到商业页面,而不是使用你的个人资料。要做到这一点,打开Facebook,点击你的个人资料照片,然后选择查看所有资料。当你的可用资料和页面列表出现时,点击你想要使用的那个。或者,你可以进入你的商业页面URL,然后点击“立即切换”按钮。

如何使用新页面体验管理Facebook商业主页?NPE配置页面设置,商业页面,查看所有资料,立即切换按钮示例3

在你的页面切换后,你可能会有一个选项返回到经典的页面体验。打开“编辑页面”下的菜单,然后点击“切换到经典页面”。需要注意的是,如果你切换回去,在新的体验下发布的内容将从你的页面中删除。

如何使用新页面体验管理Facebook商业主页?NPE切换到经典页面体验示例4

由于你无法从个人资料管理新的页面体验页面,因此确保你和你的团队对页面有适当的访问权限以使用必要的管理工具非常重要。让我们来了解一下新的页面体验页面可用的工具和访问选项。

如何在新页面体验中重新分配Facebook页面和任务访问权限给你的团队

要为你的页面配置管理员访问权限,打开专业仪表板,你可以在左侧边栏的专业工具列表中找到它。在“你的工具”下拉菜单中,选择“页面访问”。

如何在新页面体验中重新分配Facebook页面和任务访问权限给你的团队?适用于Facebook的配置管理员专业仪表板工具页面访问示例5

在这里,你可以看到所有对你的页面有访问权限的人员和业务经理。大多数新的页面体验页面有三个访问级别:

  • 具有Facebook访问权限的人员可以切换到页面或使用Business Suite或Creator Studio等工具进行管理。
  • 具有任务访问权限的人员无法在Facebook上切换到页面,但他们可以在Business Suite中进行管理。
  • 业务账户通过业务管理器访问页面,他们可以委托人员管理页面。
如何在新页面体验中重新分配Facebook页面和任务访问权限给你的团队?适用于Facebook的设置页面访问权限,人员和业务经理,管理访问权限示例6

如何在新页面体验中调整页面设置和连接的账户

虽然新的页面体验在页面设置方面提供的选项较少,但你可以通过打开页面的设置面板来做出一些选择调整。在那里,你可以转到“故事和卷轴”选项卡,以查看你的内容的可见性和共享设置。 要控制谁可以在你的页面上发布或查看你的业务,请转到“页面和标签”选项卡。要防止用户或页面与你的页面互动,请转到“屏蔽”选项卡。

如何在新页面体验中调整页面设置和连接的账户?页面和标签选项卡,防止页面与你的页面互动示例7

你有链接的Instagram或WhatsApp账户吗?你可以在“链接账户”选项卡下查看和管理连接的账户。

如何在新页面体验中调整页面设置和连接的账户?管理连接账户,链接账户选项卡示例8

想要确保你的页面状态良好吗?你可以转到“页面质量”选项卡,查看社区标准违规情况。

如何在新页面体验中配置审核辅助工具

如果你的页面有很多互动,你的团队可能没有能力手动管理它。使用Meta的审核辅助工具,你可以自动管理一些互动,以便你可以专注于与你的受众创造更好的对话。 要访问此工具,打开你页面的专业仪表板,并在“尝试使用的工具”下拉菜单中查找“审核辅助”。该工具会为你的页面自动设置一个基本规则:任何来自没有朋友或关注者的用户的评论将被自动隐藏。

如何在新页面体验中配置Facebook上的审核辅助工具?为你的页面设置基本规则示例9

点击“添加更多”按钮来配置更多设置,然后浏览选项列表。例如,你可以隐藏包含链接、图片或特定关键词的评论。你还可以隐藏来自新账户的评论,以帮助保护你的页面免受垃圾邮件的侵害。

如何在新页面体验中配置Facebook上的审核辅助工具?添加更多按钮,配置设置,隐藏链接、图片、关键词,保护免受垃圾邮件侵害示例10

如何在新页面体验中创建有机内容

如果你使用桌面设备管理一个新的页面体验页面,你将只能访问基本的内容创建工具。当你创建一个帖子时,你会看到一个提示,鼓励你使用Business Suite来提高影响力。

如何在新页面体验中创建Facebook上的有机内容?移动设备,安排未来时间,推荐时间,分享帖子到群组,发布页面示例11

但是,如果你使用移动设备创建内容,你有额外的选项。你可以选择在未来某个时间安排发布,包括推荐的时间。你还可以将帖子分享给最多三个群组,同时发布到你的页面。

如何在新页面体验中查看和管理提及

客户、创作者或其他企业在他们的内容中提及你的页面吗?要回应提及,你需要切换到你的商业页面。 要查看新的提及,请关注Facebook或Business Suite上的通知。要查看你的所有提及,请转到你页面上的“提及”选项卡,你可以逐一阅读和回复。

如何在新页面体验中查看和管理Facebook上的提及?通知,Business Suite,提及选项卡,阅读和回复示例12

#2:如何在新页面体验中更新页面布局:4项变化

重新设计的新页面体验布局为社交媒体经理提供了更直观的选项来驱动行动,并为关注者提供了更简单的页面导航方式。让我们来看看一些最大的新页面体验布局变化,以便你可以为成功设置你的页面。

将Facebook页面介绍缩短至100个字符

经典页面为企业提供了多种自我介绍的选项:一个255个字符的介绍部分和一个50,000个字符的附加信息部分。在新页面体验中,企业只有100个字符来在页面顶部的介绍部分创建一个简洁的介绍。 例如,@rattasupernote在其介绍中使用了品牌的标语。它简短、甜蜜且切中要点。

如何在新页面体验中更新页面布局?缩短Facebook页面介绍,介绍,标语,Supernote示例13

当你的页面从经典页面切换到新页面体验时,你的页面描述会自动转移。但如果你利用了全部255个字符的限制,新页面体验布局会在中途将其截断。检查你的介绍是否正确阅读并有效地吸引注意力是一个好主意。 你可以通过点击介绍部分中的“编辑简介”按钮来更新你的新页面体验介绍。之后,你将看到一个选项,将更新的介绍发布到你页面的动态中。

如何在新页面体验中更新页面布局?缩短Facebook页面介绍,更新NPE介绍,编辑简介按钮示例14

从更多的Facebook页面操作按钮中选择以调整你的CTA

Facebook商业页面经理长期以来一直能够为他们的页面选择操作按钮。操作按钮显示在页面的顶部,提示用户采取步骤,如浏览链接的商店、致电企业或发送消息。 使用新页面体验的页面有更新的选项来促使用户与企业互动。新页面体验页面经理可以创建“立即购买”按钮来推动销售,为餐厅创建“预订”按钮,或创建“访问群组”按钮来发展链接的Facebook群组。 你可以通过点击页面封面图像下方的三个点来打开菜单,然后选择“编辑操作按钮”,并从可用选项中选择一个来更新你的新页面体验操作按钮。需要注意的是,某些选项需要链接到外部站点或第三方应用程序。

如何从更多的Facebook页面操作按钮中选择以调整你的CTA?调用操作,更新新页面体验示例15

调整Facebook页面选项卡

经典的Facebook页面提供了社交媒体经理可以使用的模板来定制页面的外观。例如,你可以为零售、服务型企业或活动场所选择模板。你还可以修改页面选项卡以改善导航。 虽然新的页面体验页面没有模板,但它们确实提供了有限的定制选项。你可以删除一些不相关的选项卡,但其他选项卡会默认显示在你的页面上,没有选项可以删除它们。 你可以通过打开页面封面图像下方的“更多”下拉菜单来更新你新页面体验页面的选项卡。

如何在新页面体验中更新Facebook上的页面布局?更多下拉菜单,提及,关注者,管理部分示例16

选择“管理部分”,然后取消勾选你不想显示的选项卡。需要注意的是,许多选项卡(如提及和关注者)会自动出现。

如何在新页面体验中更新Facebook上的页面布局?更新选项卡,管理部分示例17

选择要在Facebook页面上突出显示的特色项目

置顶帖子长期以来一直帮助在Facebook页面上突出显示重要内容和更新。在新页面体验中,置顶帖子会自动出现在你商业页面顶部的特色面板中。 例如,博主@amodernmomlife使用特色部分来展示季节性内容,使关注者更容易找到及时的信息。

如何使用新页面体验在Facebook页面上选择要突出显示的特色项目?特色面板,展示季节性内容,及时信息,Amodernmomlife示例18

然而,置顶帖子只是开始。你还可以在这里突出显示各种其他类型的内容。 要管理特色项目,请在页面的帖子编辑器下查找特色面板。点击“管理”,然后选择最多六个项目进行突出显示。

如何使用新页面体验在Facebook页面上选择要突出显示的特色项目?面板管理示例19

你可以突出显示置顶帖子、餐厅菜单、商店库存、最近视频、即将到来的活动等。

如何使用新页面体验在Facebook页面上选择要突出显示的特色项目?管理置顶帖子、餐厅菜单、库存、视频、活动示例20

#3:新页面体验中的页面关注者与页面点赞数

如果你的业务目标是建立受众群体,那么你可能已经密切关注了页面的增长情况。当你的页面切换到新页面体验时,你需要为可能的重大变化做好准备。虽然经典页面历史上为关注者和点赞数都提供了洞察,但新页面体验只关注关注者。 当你的页面从经典体验切换到新页面体验时,你可能会继续看到点赞数和关注者数的统计。但最终,Meta计划移除点赞数,以便页面可以更准确地跟踪能够接收更新的人数(即关注者)。

#4:在新页面体验中哪里可以找到页面洞察

如果你一直依赖经典页面的洞察,你会注意到新页面体验的洞察中有一些重大变化。首先,你可以在专业仪表板的“概览”选项卡中获得页面表现的鸟瞰图。在这里,你可以快速查看过去28天的触及和参与度。

如何在新页面体验中找到Facebook上的页面洞察?NPE专业仪表板,概览选项卡,过去28天的参与度示例21

这个仪表板还突出显示了过去28天中你最热门的帖子,这可以帮助你确定与受众产生共鸣的内容。想要查看更近期的内容吗?这个仪表板还显示你最近帖子的基本触及和参与度指标。你可以点击这些面板中的任何一个来深入了解你页面的洞察。

如何在新页面体验中找到Facebook上的页面洞察?NPE显示最近帖子的基本触及和参与度指标示例22

“你的页面”选项卡非常适合快速查看你页面的关键指标。例如,你可以一目了然地看到关注、评论和链接点击数。你还可以看到取消关注和隐藏数,这可以帮助你了解人们是否对你页面的内容产生了负面反应。 在“帖子”选项卡上,你可以专注于特定帖子的结果。除了触及和参与度,新页面体验的洞察还显示了每个帖子的分布情况。这个指标可以帮助你确定Facebook算法奖励的帖子,从而帮助你创建更有效的内容。

如何在新页面体验中找到Facebook上的页面洞察?NPE帖子洞察,触及,参与度,每个帖子的分布,创建有效内容示例23

在“受众”选项卡上,你可以查看你Facebook关注者的人口统计数据。需要注意的是,这个选项卡不能帮助你跟踪关注者增长。相反,你必须使用“你的页面”选项卡来监控新页面关注者和取消关注。

如何在新页面体验中找到Facebook上的页面洞察?NPE帖子受众选项卡,关注者的人口统计数据示例24

如果你正在寻找更高级的数据分析,或者你想比较Facebook和Instagram的数据,请使用Business Suite。Business Suite还允许你下载数据,以便在创建可共享的报告时使用。

#5:如何使用新页面体验动态与其他企业互动

在经典页面体验中,点赞或参与其他企业的内容的过程并不简单。然而,在新页面体验中,页面有自己的独立动态,看起来和功能都很像个人动态。 你可以通过切换到你的页面并点击主页图标来访问你页面的动态。如果你还没有关注其他页面,你可能会看到一个提示,邀请你关注你在Instagram上关注的企业。

如何使用新页面体验动态在Facebook上与其他企业互动?NPE提示邀请你关注你在Instagram上关注的企业示例25

你可以随时在你的动态中添加更多页面。切换到你的页面,并使用搜索栏找到另一个企业。然后关注或点赞它,并开始与你在动态中看到的内容进行互动。要在Facebook上建立社区,可以考虑花些时间定期参与你的动态,就像你在Instagram和其他渠道上一样。

#6:如何在新页面体验中提升Facebook和Instagram帖子

你想扩大你页面内容的触及范围吗?新页面体验使提升帖子比以往任何时候都更容易。事实上,当你访问你的页面时,你会在主侧边栏菜单中看到几个创建广告和提升的选项。 要推广有机内容,点击“提升帖子”或“提升Instagram帖子”。

如何在新页面体验中提升Facebook和Instagram帖子?NPE推广有机内容,提升帖子或Instagram帖子示例26

你可以在Facebook和Instagram选项卡之间切换,以找到你想要推广的帖子。

如何在新页面体验中提升Facebook和Instagram帖子?NPE在Facebook和Instagram选项卡之间切换,推广示例27

为了简化提升过程,Meta会自动为你选择一个目标、选择一个号召性用语按钮,并为你构建一个Advantage受众群体。 在新页面体验中,你还有轻松的选项来推广你页面的其他元素。点击“创建广告”来探索为你的页面定制的选项。例如,你可以创建一个活动来获得更多潜在客户、更多购买或甚至推广你的操作按钮,这可以帮助你获得更多预订。

如何在新页面体验中提升Facebook和Instagram帖子?NPE Meta设置目标,推广其他元素,获得更多潜在客户、购买,推广操作按钮示例28

文末:Deal说海外促销团队提供各区域Deal站和群组推广业务,业务范畴覆盖亚马逊,速卖通,沃尔玛,eBay等主流跨境电商平台以及独立站,目前和国内多家头部出海品牌均有合作,各位读者有需求的,可以联系我们对应同事,微信号:tmishi123

此外Deal说Friends系列业务提供各类亚马逊和沃尔玛店铺申诉服务,不成功不收费,可加急当天处理。有需要请加微信:julie20178