你的竞争对手在领英上超越你了吗?想知道他们是如何吸引观众的吗? 在这篇文章中,你将发现如何使用升级版的领英竞争者分析仪表板来改进你的商业页面内容和策略。
领英竞争者分析如何影响你的营销策略
对于大多数社交媒体营销人员来说,报告和分析是工作的关键部分。在很多情况下,关注你公司页面的指标是合理的。毕竟,采取措施如跟踪关键绩效指标(KPIs)并将当前指标与过去的结果进行基准比较,可以帮助你衡量进展并确保你实现目标。 然而,没有一家企业是完全独立存在的。通过使用竞争者分析,你可以为你的报告和分析添加相关背景。有了额外的背景,你可以更好地理解你的企业的营销活动表现如何,并获得改进你的社交媒体策略的想法。 例如,你的团队可能为某个月、季度或年度设定了特定的KPIs。考虑到你的团队、预算和其他资源,这些目标可能有意义。但如果它们不能让你在你的领域中与其他企业成功竞争,那么这些KPIs可能对你的企业来说不是最优的。 通过领英竞争者分析,你可以确保你设定了相关目标,以便你的企业能够有效地竞争。这些领英分析还可以帮助你识别改进的领域、内容创意和增长机会,所有这些都可以使你的企业在领英及更广泛的领域中蓬勃发展。
如何使用领英的竞争者分析仪表板来分析公司页面
领英竞争分析仪表板在桌面和移动设备上都可以使用。这两个界面提供不同的信息,因此在你的领英竞争者分析中包括两者是有益的。 在移动设备和桌面上,你都可以通过导航到你的公司页面,打开分析选项卡,并找到竞争者面板来访问仪表板。
让我们逐步了解如何使用这个仪表板,并探索你可以从这些见解中学到什么。
#1:选择要关注的竞争者
如果你是第一次使用竞争者分析仪表板,首先将相关企业添加到仪表板中。使用你的直接竞争者列表,或者与你的团队合作创建一个简短的列表。然后使用仪表板搜索他们的公司页面并将他们添加到你的竞争者列表中。
虽然这个仪表板是为直接竞争者设计的,但你可以选择添加一组略有不同的企业。例如,如果你为你的企业设定了雄心勃勃的增长目标,你可以使用仪表板来监控已经达到下一级的组织,以便你可以将你的页面与更成熟的公司进行衡量。 如果你已经将公司页面添加到你的竞争者列表中,你可以随时编辑和更新它。领英目前允许你将你的业务与多达九个其他公司页面进行基准比较。领英会自动将你的公司页面添加到一个由10个企业组成的列表中。 需要注意的是,你的竞争者分析仪表板是你的团队私有的。当你将他们的业务添加到你的仪表板时,管理员不会收到通知,他们也不会知道你正在将你的公司页面与他们的进行比较。 同样重要的是要注意,与Meta Business Suite等其他平台不同,领英不允许你选择不将你的公司页面包含在这些竞争者分析中。这意味着任何企业都可以将你的公司页面添加到他们的仪表板中,并将你的结果与他们的进行比较。
#2:比较受众规模和增长率
一旦你将其他公司页面添加到你的列表中,你就可以开始跟踪你的业务的受众规模和增长率与它们相比如何。在桌面上,仪表板的“关注者指标”面板会自动按新关注者对页面进行排名,以便你能快速识别出增长最快的竞争者,以及你的业务在其中的位置。
“关注者指标”面板会计算每个页面获得的新关注者数量,因此你可以轻松量化增长。以下是一些你可以用于分析的问题:
- 你的某个主要竞争者吸引的关注者数量是你页面的两倍或三倍吗?
- 在你的领域中,是否有另一个企业在受众增长方面远超其他企业?
- 在过去的一周、一个月、一个季度或一年里,你的业务在图表上的位置如何?
默认情况下,竞争者分析仪表板显示前30天的结果。你可以使用“时间范围”下拉菜单选择其中一个预设时间段,或选择自定义日期。要查看你的公司页面在各个时间段的表现如何,选择几个不同的时间段进行比较。 新关注者指标可以告诉你很多关于一个企业如何有效地进行自我营销的信息,包括它是否发布了有价值的内容。但像任何指标一样,有了额外的背景,它的意义更大。 “关注者指标”面板还绘制了总关注者数量,因此你可以轻松跟踪任何预设或自定义时间段内的增长率。毕竟,对于一个小页面来说,获得100个新关注者比对于一个大页面来说,增长要显著得多。在查看数据时,可以考虑以下几个问题:
- 某个竞争者的增长率是否显著快于其他页面?
- 某个竞争者在某个特定周或月的增长是否显著?
当你在领英移动应用中检查竞争者的增长时,你可以看到一些有用的比较指标。在“新关注者指标”面板中,应用会自动将过去30天的新关注者与前一个时期进行比较。这个计算有助于衡量你的页面增长速度有多快,并确保它朝着正确的方向发展。
点击“显示全部”以查看包括每个页面比较指标的完整列表。有些页面在过去30天内可能比你的页面获得了更多的关注者。但它们的增长随着时间的推移表现如何呢?密切关注增长率高的页面,因为它们可能正在积极运行以增长为导向的营销活动。
#3:反向工程页面增长
在很多情况下,你可以通过访问页面本身来发现页面增长背后的原因。在桌面设备上,从你的列表中选择任何一个高增长的公司页面,然后导航到它的“帖子”选项卡。领英会自动按表现对页面内容进行排序,因此表现最好的内容会出现在列表的开头。 如果该页面有任何排名靠前且参与度高的帖子,那么它们很可能对页面的增长做出了贡献。点击查看或保存这些帖子以进行进一步研究,并阅读评论以了解更多背景信息,包括关注者对内容和页面的欣赏之处。 如果该页面似乎没有排名靠前的有机帖子,点击“广告”磁贴以查看付费内容。与有机内容流不同,付费内容流不显示参与度,因此你无法总是判断哪些领英广告表现更好。但你可以查看竞争者的广告,了解对他们有效的方法。
公司页面的增长并不总是仅通过自己的有机内容和广告来实现。在某些情况下,它们通过高调的员工(如创始人和CEO)获得额外的曝光度。要找到这些公众人物,请查看公司页面上的“人员”选项卡。 然后向下滚动到“你可能认识的人”部分。你将能够看到与你是一度、二度或三度联系人的员工。如果你使用领英的高级Sales Navigator平台,你将能够轻松识别决策者。
从这里,你可以更仔细地查看员工的个人资料,并了解他们发布的关于他们组织的帖子类型。例如,他们可能会分享公司页面的内容或撰写自己独特的观点。如果你发现了一个提高曝光度或增长的好策略,考虑一下你如何可以重新解释它,并使其适合你的品牌。 不希望竞争者知道你在查看他们的个人资料吗?考虑先更新你个人资料的隐私设置。虽然公司页面管理员无法知道谁访问了他们的页面,但领英成员可以看到一些或所有访问他们个人资料的人。 要进行此更改,打开你的个人资料设置并导航到“可见性”。从菜单中选择“个人资料查看”。然后打开私人模式,这样任何人都无法看到你查看了他们的个人资料。注意,此选项也会禁用你查看谁查看了你的个人资料的能力。
#4:查看竞争者亮点以快速比较内容
监控关注者指标对于旨在增长受众并跟上竞争的品牌很有帮助。但受众规模并不总是与客户参与度或转化率相关。 当你想知道哪些品牌在吸引关注者和建立客户关系方面做得很好时,请查看你在竞争者分析仪表板上的内容指标。领英移动应用有一个方便的“亮点”面板,你可以使用它来快速了解情况。 “竞争者亮点”面板显示两个指标:总帖子数和参与率。你发布的帖子数量是比竞争者多还是少?“总帖子数”指标显示你的页面在过去30天内发布的帖子数量,并计算出一个百分比,以显示你的页面发布的帖子数量相对于竞争者是多还是少。
你的参与率如何比较?参与率指标计算你的反应、评论和分享次数,然后以百分比形式显示,以比较你的参与率与竞争者,这样你就可以立即看到你创建的内容是否比竞争者的内容更具吸引力(绿色)或不那么吸引人(红色)。
#5:比较有机内容指标
要更深入地进行公司页面比较,请在桌面设备上查看“有机内容指标”面板。仪表板会自动按总参与度对竞争者进行排序,因此你可以了解你的公司页面在反应、评论和转发方面与其他页面相比如何。
再次强调,总数字对于快速衡量活动很有帮助。然而,许多其他因素也会影响参与度。例如,公司页面发布的帖子总数可能会显著影响参与度。由于“有机内容指标”面板还会列出所选时间段内发布的帖子总数,因此这个指标可以为参与度提供背景信息。 桌面版和移动应用都不显示竞争者的参与率。但你可以进行一些手动计算,为这些指标添加更多细节。以下是一些可以尝试的想法。
- 将总参与度除以总帖子数,计算每个竞争者每篇帖子的参与度。你的竞争者中是否有人倾向于为平均每篇帖子产生显著更多的参与度?
- 将总参与度除以总关注者数,计算每个竞争者每个关注者的参与度。你的竞争者中是否有人在给定受众规模的情况下获得了异常高的参与度?
使用时间段选择器比较不同时间段的有机内容指标。例如,你可以比较过去一周、一个月和一季度,以寻找模式。你的一些竞争者是否似乎随着时间的推移在增加他们的参与率?你可能想要更密切地关注这些竞争者。 使用移动仪表板,你可以了解你的页面发布频率与竞争者的比较情况。你在过去30天内发布了多少篇帖子,这与前一个时期相比如何?转到“总帖子指标”面板。
点击“显示全部”以查看完整列表,并寻找发布频率远超正常的竞争者。
#6:查看竞争者内容
领英的竞争者分析仪表板不包含帖子或其他内容的链接。但从竞争者分析仪表板的桌面版本中,你可以点击任何企业名称,更仔细地查看公司页面的有机内容。 在任何公司页面上,选择“帖子”选项卡以查看组织的有机内容。默认情况下,公司页面帖子流显示所有有机内容。你可以选择只浏览图像、视频、文章或文档,或者你可以留在“全部”选项卡上,以更好地了解公司的有机内容。 然后查看竞争者表现最好的帖子,包括它们的参与度。注意竞争者热门帖子的内容类型、帖子格式和行动号召是很有帮助的。要更好地了解关注者对竞争者内容的反应,请阅读评论。注意客户情绪和公司回应。 然后将你的竞争者分析纳入你组织的的内容计划中。复制内容不会为你的公司页面赢得任何原创性积分,但探索新策略或定位可能会改进你的内容,吸引新关注者,并优化你的渠道。
#7:随着时间的推移绘制竞争者分析图表
虽然竞争者分析仪表板允许你使用桌面设备设置特定的时间段,但它不允许你可视化随时间的变化。要随着时间的推移绘制竞争者分析图表,请从仪表板导出数据。
然后使用这些数据创建你自己的图表和图形,或将其上传到一个第三方报告工具,该工具可以为你可视化这些信息。作为你的标准报告流程的一部分,记得每月导出这些数据,以便你可以以最适合你团队的方式使用这些数据。 结论 领英竞争者分析仪表板是该平台公司页面工具的受欢迎补充。凭借其基准测试能力和比较分析工具,这个仪表板可以帮助营销人员改进他们对领英营销的方法,同时关注竞争者。
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