如何在 Facebook 和 Instagram 上使用即时体验

(Last Updated On: 2024年10月14日)

你的广告效果不佳吗？想知道是否有更好的方法来吸引潜在客户？在本文中，你将了解如何使用即时体验作为现有广告活动的一种更具沉浸感的替代方案。

本文大纲 隐藏

什么是 Facebook 即时体验？

#1：在 Facebook 广告管理工具中设置新的广告活动。

#2：选择一个即时体验模板。

#3：向你的即时体验添加媒体。

#4：分析即时体验广告的表现。

什么是 Facebook 即时体验？

即时体验是 Meta 的一种移动广告类型，适用于 Instagram 和 Facebook。这些社交网络上的大多数移动广告都非常简单：用户看到一张图片和一个标语，如果他们感兴趣，就点击一个链接。该链接通常会将他们带到在线商店、新闻通讯注册表单或 Facebook 商店目录。

即时体验增加了一个额外的步骤。当用户点击即时体验广告时，它会打开一个全屏内容。用户可以滚动浏览即时体验以查看图像、视频、文本，甚至增强现实（AR）或互动元素。并且该广告可能（但不一定）包含指向品牌在线商店或网站的链接。即时体验的设计比传统移动广告更具沉浸感。你可以将即时体验视为一篇在线文章、一个销售演示、一份信息传单，甚至是一份品牌新闻通讯。关键区别在于整个体验都在 Facebook 和 Instagram 移动应用程序上进行，并可以访问它们的分析和广告覆盖范围。如果你觉得这一切听起来有点熟悉，那是因为 Facebook 之前提供了一种非常相似的广告类型：Facebook Canvas。但自 2016 年 Canvas 首次推出以来，该社交网络增加了许多新功能，包括即时模板、AR 兼容性、商店元素以及交叉发布到 Instagram。

那些新功能只是强化了即时体验的关键优势：

营造出社区感和品牌价值的即时印象。
与对您的品牌感兴趣的观众分享更多信息。
通过您的广告增加停留时间和品牌曝光度。
将用户连接到针对移动设备优化的内容，加载速度更快（据 Facebook 称，比标准移动网站快高达 15 倍）。

即时体验广告的好处为你应如何使用它们提供了线索。首次看到你的品牌广告的人不太可能花几分钟时间滚动浏览即时体验。然而，已经在考虑你的品牌的潜在客户或想要了解新产品的忠实客户是即时体验活动的理想目标。

理解即时体验活动目标和创意考量。

你可以在 Facebook 广告管理工具中像创建任何其他广告一样创建即时体验。并且就像任何广告一样，你首先需要选择一个广告活动目标。值得注意的是，即时体验仅适用于以下广告活动目标：

品牌知名度。
覆盖人数。
流量。
互动率。
应用安装量。
视频观看量。
商品目录促销。
店铺客流量。

广告活动目标也会影响可供选择的模板。例如，如果你选择品牌知名度，你将无法使用即时型录模板。如果你选择应用安装量，那么你将不得不设计一个没有任何模板的自定义即时体验。Facebook 还根据你选择的即时体验格式提供一系列不同的广告版位。你可以用单张图片、视频、轮播或合集来吸引读者，他们点击即可查看完整体验。然而，每种 “诱饵” 适用于不同的版位。在你的广告活动开始时就考虑这些不同的格式和版位是值得的，这样你以后就不会遇到问题。

以单张图片或视频作为点击刺激的即时体验可以放置在动态消息、Marketplace、群组动态、快拍以及搜索结果中，还有 Instagram 的探索标签、主动态和快拍。
以轮播形式呈现的即时体验会出现在动态消息、Marketplace、快拍和搜索结果中，但不会出现在群组动态里。它们也可以出现在 Instagram 的探索标签和主动态中。
以合集形式呈现的即时体验会出现在动态消息、Marketplace 以及 Instagram 的探索标签和主动态中。

这里有个好消息：由于即时体验在 Facebook 和 Instagram 上对所有格式都能无缝运行，广告规格始终相同。你无需为 Facebook 和 Instagram 上的内容学习不同的建议。在下面的示例中，相同的广告创意在 Instagram 和 Facebook 上被使用。

以下是你需要了解的即时体验内容规格摘要：

你可以展示多达 20 张图片和无限量的视频（只要总播放时长在 2 分钟以内）。
你可以包含多个文本块，每个文本块最多 500 个字。可使用基本的 HTML 格式。
每个即时体验必须至少包含一个行动按钮。
静态图像应为.png 或.jpg 格式，尺寸为 1080 x 1920 像素。
视频应为至少 720p 分辨率，.mp4 或.mov 格式。
对于宽度不超过 5400 像素的图像和视频可使用倾斜和平移功能。不过，Facebook 建议保持在 3240 像素或以下。

如果你正在寻找更多指导，请阅读 Facebook 的详细规格和建议。现在你了解了即时体验的基本知识，以下是设置广告活动的方法。

#1：在 Facebook 广告管理工具中设置新的广告活动。

创建即时体验广告的开头与在 Facebook 上创建任何其他广告一样。你进入广告管理工具，选择广告活动目标，设置预算和时间范围，并确定要定位的受众。

你也可以设置跟踪。因为即时体验的作用就像一个移动网页，你可以使用 Facebook 像素来跟踪用户在该体验中的活动。在广告管理工具的下一页，你的创造力开始发挥作用。当你向下滚动到广告设置时，你首先需要选择一种格式。你的即时体验的 “诱饵” 是单张图片、视频、轮播还是合集？

接下来，就在广告格式的正下方，你会看到 “全屏移动体验” 部分。勾选 “添加即时体验” 框。

在这一点上，你可以选择使用现有的体验还是从头开始创建一个。这个选项在未来会为你节省很多时间；例如，你可以尝试使用不同的广告格式来发布相同的即时体验。但现在，我们将创建新的内容。

#2：选择一个即时体验模板。

点击 “选择模板” 以查看适合你的广告活动目标的选项列表。

以下是完整的模板列表：

获取客户：这个模板与经典的销售着陆页最为相似。它针对新客户或正在发现新产品的老客户。
讲故事：如果你想创建类似新闻通讯或信息邮件的内容，请选择此选项。
店面：这个模板与你的 Facebook 商店目录相连接，因此你可以自动添加产品。
销售产品（无目录）：如果你在 Facebook 上还没有商店目录，这个选项会出现。你可以手动上传产品信息以创建商店效果。
产品图册：这个模板也有助于你展示产品，但不是以购物网格的形式展示，而是在特定情境中展示产品。你可以分享产品在使用中的照片、视频甚至增强现实元素。
自定义即时体验：如果你习惯创建即时体验或者你想尝试一些不属于任何基本类别的内容，请选择此选项。
增强现实体验：Facebook 已与 Spark AR 连接以提供相机效果。你可以创建独特的效果，然后将其作为互动元素应用于你的即时体验中。目前，此功能仅适用于视频广告，不适用于静态图像 —— 但请留意更多更新。

专业提示：早期版本的 Canvas 和即时体验包括即时表单。此选项不再可用，但如果你选择潜在客户开发作为你的广告活动目标，你仍然可以在广告管理工具中创建即时表单。它们只是不再是即时体验广告格式的一部分。

#3：向你的即时体验添加媒体。

即时体验的不同模板提供不同的布局。例如，获取客户模板有封面图片、图片轮播、三个文本块和两个按钮的空间。另一方面，讲故事模板只有一个按钮，但包含更多用于图片和叙事视频的空间。

如果你找不到适合你的模板，你总是可以选择自定义来设计自己的布局。你需要的媒体资产将取决于你选择（或创建）的模板。然而，这里有一些需要考虑的事情：

每个模板都至少包含一些文本。不要在这些元素上吝啬。你可以在每个文本空间中写入多达 500 个字。任何文案撰写人都会告诉你，5 个字可以和 500 个字一样有影响力 —— 但它们必须是恰当的字。
如果你在整个模板中使用多个图像和视频，确保它们具有一致的制作质量、色调和风格。如果用户在即时体验中滚动浏览时媒体风格不断变化，你的品牌信息将被削弱。
不要忘记在图像中包含链接。如果用户看到他们喜欢的东西，他们会想要立即点击进入你的网站。
不要忽视按钮！是的，这些是即时体验中最小的元素，但它们也是你转化的最佳机会。使用不同的颜色、格式和文案，让用户无法抗拒点击。
如果你包含互动元素（如倾斜平移图像或增强现实效果），要彻底测试它们。没有什么比一个诱人但实际上不起作用的广告更令人沮丧的了。

Facebook 即时体验广告最佳实践。

其余的创意决策由你决定。然而，Facebook 本身根据其广告活动的案例研究确实有一些提示。

最引人入胜的即时体验使用五到七个不同的组件，包括静态图像和视频的组合。
封面图像是你的即时体验中最重要的部分。选择一些能让人们想要点击并查看更多的内容。
为了获得最多的转化，在即时体验的每个元素中都包含一个图像链接或按钮。
用户更喜欢他们可以与内容互动的即时体验，而不是仅仅被动地阅读或观看。
倾斜平移图像不会自动标注说明，所以如果你想最大限度地提高参与度，确保在你的说明文字或文本块中提及倾斜平移。
视频一定要加上字幕。你的很多用户会在静音状态下观看视频，或者可能有听力障碍。

专业提示：如果你真的想吸引用户，可以将即时体验链接在一起。只需选择另一个即时体验作为其中一个链接的目标 URL，这样用户就可以点击并继续阅读。

#4：分析即时体验广告的表现。

一旦你的即时体验上线并吸引观众，就该查看指标了。与 Facebook 广告一样，这一步至关重要。你需要分析数据以了解哪些有效并完善你的策略。Facebook 为即时体验跟踪五个关键指标：

链接点击量：有多少人点击 Facebook 内的链接。这包括点击以查看即时体验或访问你在 Facebook 上的商店目录。
出站点击量：有多少人点击通向 Facebook 以外站点的按钮或图像链接。
浏览时间：人们在即时体验中花费的时间。如果你将多个即时体验链接在一起，你将获得所有这些体验的总浏览时间。
浏览百分比：即时体验被浏览了多少。请注意，这与浏览时间不同。例如，某人可能会花几分钟观看一个体验中的第一个视频，但不再向下滚动。这个指标一次仅适用于一个即时体验，即使你将其他体验链接在一起。
落地页浏览量：有多少人点击广告并成功加载即时体验。这个指标帮助你将浏览量与整体链接点击量指标区分开来。如果这个数字非常低，也可能表明你的即时体验存在加载或媒体问题。

Facebook 也会向你展示即时体验中各个组件的指标；然而，这些指标只是估计值。它们不是完全可靠的指南。