本文由圈内出海独立站资深联盟营销操盘手Sarah发布于Deal说博客。
一.博客的定义
据百度百科介绍,博客是blog的中文译名,它是互联网平台上的个人信息交流中心。英文blog起源于weblog,意思是网络日志,是在1997年由Jorn Barger所提出。1999年,Peter Merholz首次使用缩略词“blog”,成为今天常用的术语。2002年方兴东和王俊秀将Blog音译为博客。
博客的精髓:越分享越多!博客精髓注定了它的发展是势不可挡。博客的繁荣,不仅仅是书写的繁荣,而是分享的繁荣。
二.博客网站的分类
博客根据是否具备商业性质来划分的话,大概可以分为2类,一类是纯粹出于兴趣爱好去做些笔记,分享,记录;第二类是以盈利为目标去做内容分享。
1.非盈利性质的博客网站
我们平常一提到联盟渠道,就想到的博客,大多数是属于第一大类,非盈利性质的博客,这类博客多以旅游,美食,服装,家居为题材,几乎不会有引流链接和折扣,这也就不奇怪非盈利性质了。可怕的是我们往往对这类博客期望过高,不愿意投入,却又想要获得巨大的成果,显然不现实,毕竟春天按时耕耘,秋天才有收获的可能。
2.盈利性质的博客网站
联盟渠道当中的博客发力的主要是这类盈利性质的博客网站,真实的产品开箱体验,上手测评,跟踪使用测评反馈。
无论是吃的还是用的,我们都喜欢纯手工打造的,对于阅读也不例外,只是这类内容的获取耗时耗力不说,而且需要长期持续不断地去做更新,非异常自律坚定的朋友很难做成,愈发凸显其稀缺性。
对于盈利性质的文章内容分享,我们几乎可以得出一个大致的规律,积累到一定的量和影响力的情况下,就会迅速布局付费门槛,但这确实是情有可原的,毕竟时间就是生命,一个人的精力也是有限的,知识更是无价的,不少朋友甚至是同事都不会透露的,他们为什么倾囊相授呢?难道是纯粹为了培养出一批同行与其竞争么?这方面深有体会,这两年也真正体会到了越分享越快乐的真谛,分享会让你的心胸更加开阔,收获的也会越多。
三.如何开展与盈利性质博客网站的合作?
这些年见证了不少博客崛起的过程,刚开始大家都是很有原则的,纯粹分享内容性质文章,然后他们会来问我为啥没有订单,须不知联盟出单的前提是联盟系统记录到联盟订单,那么联盟订单产生的前提是得有联盟追踪链接起作用,如果没有联盟追踪联盟布局,没有商家链接,一切都无从谈起。
博客文章里带商家的首页链接和产品的联盟链接是联盟推广的前提条件,优先产品链接,因为转化率更高,给客户的选择越多,客户很难下决定,跑掉的概率就越大。况且很多活动当中的折扣也是针对单品使用的,部分大型活动才会有比较有吸引力的全站满减或者百分比折扣,有些甚至是在促销价基础上的折扣,实实在在的让利。不少规模型的独立站,如果和PayPal合作得比较久,量也很大,一般每年都会与PayPal来个联合活动,除了商家让利的活动折扣,在支付时候选择PayPal的话,还会额外享受满金额立减的优惠,真香。
货真价实的折扣,传播速度是真的像病毒一样,不止是折扣网站,返现网,博客,就连比价网都不会漏掉,会有不少水军自发分享到deal站去,大多数是附带了对应优惠力度很大的产品,实战应用发挥到极致。
折扣码的话,不止是对于折扣网和deal站,联盟整体都是需要布局一整套各个维度各种品类的长期折扣,作为宣传起家的利器,缺一不可。
除了折扣码,那么banner也是必不可少的,单品banner与活动banner并重,尺寸尽量能够满足各种基础曝光版位的日常需求即可,一般来说是运营做活动的时候一起批量产出。当然条件允许的情况下,联盟运营也可以单独定制联盟banner,不过需要走流程提设计需求,具体的设计细节,然后等排期,然后确认,检查,一个流程走下来,为期一周的活动也结束了,定制banner就白忙活了,除非能够提前做好细节准备,协调好各方关系,要不干脆部门领导可以直接介入,让设计优先给你安排定制banner,不然不建议经常定制。如果是vip联盟渠道需要的banner尺寸完全可以安排,想尽一切办法去实现和配合。
联盟运营的细节虽然繁琐,但是也可以偷懒或者避免很多不必要事情的方法。比如规划好折扣,及时上传banner,text link,对联盟客来说,自助餐基本都已经准备好了,只有需求超出了自助范围了,他才需要一对一找你解决问题。毕竟联盟运营就一个人,每个媒体渠道都来找的话,那是疯狂的一对多,鞭长莫及。
四.如何深化与盈利性质博客网站的合作?
既然我们都比较看中内容性质的推广,那么找盈利性质的博客合作就是一个很好的选择。
那么怎么判断哪些是盈利性质的博客网站呢?
1.网站放第三方商家的链接,而且多为产品链接,其次是首页链接,活动链接
2.联盟追踪链接,点商家链接的时候会自动跳转,根据着陆页面的参数识别联盟平台
3.折扣是联盟推广的转化利器,不然多数是在为别的联盟客做嫁衣。因为不少客户下单前需要跳出你的网站去寻找折扣码,可能一不小心就点了别人的联盟追踪联盟链接,甚至是谷歌广告,EDM或者FB广告的追踪,然后这个订单你虽然做了不少贡献,但是佣金已经跟你没关系了。
联盟的CPS付费模式就决定了,联盟运营不能太任性,不管大站还是小站,能够出单的就是好站,都值得合作,当然得合法合规的推广渠道和方式。大有大的好,小有小的好,虽然是句废话,但是却有几分道理。
大站看似影响力更强,但是基本上胃口都不小,不仅要高单价样品,还一次要俩个样品,同时请他测评还得付高昂的测评费用,还玩个锤子,除非你是不计成本地去砸品牌,不然得不偿失,这种基本上是一次性生意,能够宰一个是一个,主动凑上去的冤大头,不宰白不宰。但是与大站合作往往是花钱赚点吆喝,引流还说不准,大家都有这个心理准备,销售额那就更加别想多了,那几乎是天方夜谭,除非真的是品牌力,产品力和推广力的加持,才能让一夜暴富成为现实。再者被众星捧月的大站,不愁渠道和品牌送钱送样品,你是根本没有资格去跟他谈判的,是不可能按照你的想法去推广的,很难把控。
小站看似不起眼,但是你对他的一点点支持,对方那是相当受益,备感珍惜,而且这些朋友基本上都是知恩图报的,雪中送炭的情谊比锦上添花强上千百倍。这样慢慢扶持起来的博客网站,你不需要砸钱,只需要慢慢地去投入样品即可,可以从小客单价的尝试,试试渠道的情况,还有这个联盟客的专业度,这时候的订单不是重点,不过公司和老板需要能够有高远的战略眼光和足够的耐心,不然没法玩。
靠谱的测评博客主,他们不会对样品来者不拒,会有所筛选,但是最好别让他们挑,不然很容易惯坏了,你先挑出来可选样品的范围,让他们来选择,实在不行再一起协商样品的选择。
说到激励,我们更多的是联想到直接发钱,一大麻袋。这样的豪横确实不得不让疯狂。但是这不是联盟激励的最佳方式,持续的样品支持才是事半功倍的激励形式。几个小样品测试下来,对联盟客这边的情况也摸得七七八八了,然后可以筛选出来最好的几个逐步加大样品的单价和数量投入,一次只培养一个周期太长,而且出现超级大V的可能性也更小。对联盟客来说,持续的样品是对他的奖励,更是对他无尽的信任,一份责任落在了他的肩上。样品测评又能够不断去做推广引流,甚至是转化,然后效果越来越好,实现互利共赢。
五.如何让盈利性质博客网站转化翻几番?
大道至简,做生意最终还是要回归本质,那就是做服务,成功的商业模式无非是把服务做到了极致,联盟营销也是如此。
经过长期的合作,也是不断地做筛选,最后我们需要重点培养的好苗子也就呼之欲出,对于潜力股,我们需要给更多的阳光和养分,这样更容易实现突破。
大多数独立站的转化渠道结构相对来说都不是很均衡,甚至可以说是不太健康,广告一支独大,特别是谷歌广告独霸天下,万一有个风吹草动,那就是灭顶之灾。
现在大家都开始意识到了这个问题的严重性了,逐步去布局其他流量渠道,分散风险。
与不少做广告的朋友了解后,才知道广告有个明显特征,做起来了后,事情会比较少,也比较清闲,经常去做调整,反而会影响效果。而联盟不止是冷启动难,起量的周期和难度比较大,做起来了更难,因为工作量基本上与量成正相关的,没有松懈的可能,得不断地去卷才能保证效果持续。
联盟运营服务的对象主要是联盟客,联盟客的服务对象主要是客户,那么客户也是联盟运营的VIP了,都需要服务好。我们要去主动关注联盟客需要什么支持,客户想要什么样的产品,他们最关心的问题是什么,我们能不能给他们一些vip待遇,然后在实践当中一点点得到了很好的验证和运用。
做其他渠道推广的朋友都好奇联盟运营为什么要去做跟进库存,发货问题,物流问题,还有各种其他的订单问题和纠纷。而且运营会理直气壮地说你们做推广就行了,管那么多运营的事情干啥,刷新了我的认知,但是不想理论,他说的都是对的,哈哈,我没有义务去纠正别人,因为成年人最大的自律是克制自己纠正别人的欲望。成年人只有选择,没有教育。
内容性质的博客文章,粉丝客户是需要长期去维护的,说得高大上一点,什么都立足于品牌高度的话,那么一切也就名正言顺了。为了源源不断地去培养品牌的忠实用户和粉丝,我们需要不断去提高客户体验,做好售后服务,以期客户能够去做自发的宣传和分享,让身边的亲戚朋友都来体验,无形当中,有了免费的本地化形象大使和品牌推广专家,不断提升拉新和复购率。
还记得小时候,有人让我们去吃啥东西,不好吃的话,我们会抱怨都是你让我吃的,都怪你,以后不跟你玩了,哈哈。我们国内购物,如果有些问题得不到及时处理,我们都会火冒三丈,试想跨境购物那就更加没安全感了,从而不敢轻易尝试。此处有种异曲同工之妙,客户会说是你推荐我去买的,我买了,现在有问题了,你不帮忙解决,或者提供便利的话,以后不跟你玩了。更有甚者,只要这个客户的问题没得到彻底解决,无论联盟客发布什么,客户都去捣乱,让他们别听他的,他就是个最好的反例,让人欲哭无泪。
刚开始的时候,联盟客说也不好意思找我,让客户自己去联系官方客服,但是客服是寸步不让,客户也不是吃素的,然后硬碰硬,两败俱伤,问题还是没解决掉。他现在也没办法做推广,需要我的支持,我就让他整理好对应的订单号和相关问题的介绍,我一起发给客服同事,希望能够合理合规就行的前提下,优先宽大处理。
这得感谢公司的大领导,重视市场推广部门,愿意去给到我们内部的各种支持和配合,让我们更加专注于站外推广的重点工作,减少内耗的成本。
当然除了解决客户的订单问题之外,我们需要及时配合联盟客的工作,发挥卷王的特质,需要什么都可以随时在常用的社交渠道留言(当然是优先联盟客常用的社交渠道,我们去配合),不需要等我们上线了再说,巨大的时差这也是没办法的,欧洲还好点,美国就挺难了,基本上只能留言。我们每天早上上班的时候,只要看到了留意,会第一时间去确认,协商处理,最迟下午他们上线的时候也基本上解决了,确认好了,否则再耽误,有些只能上午才能确认的事情,一等又是一天一夜,得不偿失,时机很重要,效率才是王道。
人心都是肉长的,你对我好,配合积极,那么当我们需要联盟客给我们去做特别推广的时候,他们也不会跟你谈钱,要排期了,那绝对是秒发,VIP的待遇那是真香。当然样品排期是正常的,如果你们是老搭档了,那么你的样品排期肯定也是同行比不了的快,很多隐形的额外曝光那也是不言而喻的,因为他想要拿到更多佣金,那就得做更多的努力和尝试,有个渠道我给发了一个样品,他对样品的推广花费远超了我们这边到手的佣金,试问有几个联盟客能够做到这样的程度呢?大多数测评都只是走个流程,测评文章或者视频发布了就完成任务了,不管不顾了是常态。在几年的合作中,我们早已成为了彼此的好朋友,我们帮助联盟客赚钱,他们帮我们完成业绩目标,完美搭档。
总之,一个人的生活态度,很大程度影响了他的工作态度,工作的认真程度决定了人生的高度。
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