以可操作的数据来发展你的业务是最佳途径。在跨境电商销售中，直觉往往不会取得成功。作为一个亚马逊卖家，你可能已经接触过在亚马逊卖家中心上的业务报告。然而，你得到的大量以行和列为基础的数据可能令人一头雾水，大多数卖家选择忽视这些报告。
事实上，如果你不使用这些报告并分析你的亚马逊业务关键指标，那么你将错失重要机会。在这篇文章中，我们将解释这些报告和指标是什么，以及你如何利用它们有效地扩大你的业务。
一.亚马逊业务报告是什么意思以及怎样找到业务报告
亚马逊业务报告，英文全称为Amazon Business reports，为卖家提供了专注于业务方面的关键数据。你可以在卖家中心账户的主选项 > 报告部分下找到业务报告。
亚马逊业务报告Business reports中并非所有数据都是有帮助的，有一些重要的数据是你应该知道的。在卖家中心提供的一部分业务报告对所有卖家都可见，而一些只对亚马逊FBA卖家开放，还有一些只对品牌注册卖家可见。
FBM发货的亚马逊卖家可以在报告选项下找到亚马逊业务报告，你还可以找到销售和税务报告。这些报告可以提供长期的洞察，供你用来扩大广告和销售。
二.亚马逊业务报告Business reports重要性
亚马逊卖家中心的数据就在你的指尖之间，它提供了关于你的买家如何与你的产品进行互动，以及他们购买你的的产品频次等重要运营数据。除此之外，你还可以深入了解买家在单笔交易中订购的数量，这些数据对于扩大你的亚马逊业务非常重要。
三.亚马逊业务报告Business reports的类型
亚马逊为你提供三种类型的业务报告：
1.销售仪表板（Sales Dashboard）
这样提供你订单和销售的快速概览，这些报告还配有一些趋势图，可以帮助卖家比较过去一天、一周和一年内的业绩。分析此报告是了解你的历史销售、销售数量和平均订单价值的最快捷方式。
2.销售与流量（Sales & Traffic）：
此报告显示在自定义日期范围、月度、周度或日度显示的平均销售数据。
3.ASIN的详细页面销售和流量（Detail Page Sales and Traffic by ASIN）
此报告显示父级和子级ASIN数据。卖家可以在产品级别获得详细的业绩报告，也可以找到针对自定义日期范围的产品报告的细粒度数据。
四.怎样分析亚马逊业务报告Business reports
1.Units Ordered订购单位
这显示了你的买家订购的产品总数量，你可以使用这个指标来观察你的单位订单的高峰和低谷。单位数量直接影响你在亚马逊搜索结果中的产品排名，如果你销售更多单位，你在亚马逊搜索结果中的排名就会更高。因此，你需要追踪这个指标，并评估订购单位的数量是否表现良好。
2.Total Sales总销售额
总销售额是指商品价格乘以订购的总单位数量，这就是你的总销售额。在这里，总产品销售额包括你的产品销售额以及额外的费用，如运费、礼品包装费等。简而言之，这是买家购买产品所花费的金额，不仅仅是产品的价格。
通过这个指标，你可以追踪包括和不包括额外费用的总产品销售额。因此，你将得到净销售额和总销售额的数据，帮助你准确了解你的利润情况。
作为亚马逊卖家，你可能知道收入是影响产品排名的主要因素之一。因此，将你的总销售额与单位销售、页面浏览量和会话数进行协调和比较，以获得对你业务绩效的清晰全貌。
3.Page Views页面浏览量
页面浏览量显示你的亚马逊店铺获得的访问次数。亚马逊将你店铺的每个页面视为单独的页面，因此如果一个卖家查看多个页面，它将被视为独立的页面浏览量
你可以使用这些数据来进行以下操作：
- 观察页面浏览量并分析浏览量是增加还是减少。然后，根据需要进行必要的优化以解决问题。
- 如果页面浏览量较少，这意味着你的产品对受众不可见。因此，你需要分析为什么无法获得浏览量。首先，看看你是否赢得了Buy Box。除此之外，查看你的产品标题是否包含相关的高搜索量关键词以及是否具有较好的图片。总的来说，更多的流量意味着更好的转化率，进而导致更好的排名。因此，请确保密切关注这一指标
4.Sessions会话数
这个指标简单地表示被追踪的流量，就是这么简单。
如果你对搜索引擎优化（SEO）或网站分析有基本的了解，你可能已经遇到过这个指标。在特定时间范围内，一个会话是用户与网站进行的一组交互。在亚马逊上也是如此。当买家进入你的亚马逊店铺，查看多个页面，与不同页面互动时，被视为一个会话。然而，如果在一段时间内没有活动，会话将过期。
比如说，一个买家查看了你的亚马逊店铺页面。
- 查看了一个产品，但没有将任何产品添加到购物车。
- 查看了两个产品，并将其中一个添加到购物车。
- 浏览了一些产品，查看了更多产品，添加了一个或两个产品，然后将它们删除。
每种情况都可能不同，一个单一的用户可以以多种方式与你的产品和亚马逊店铺进行互动，这些不同的方式可以被视为页面浏览。然而，它们都属于一个单一的会话。
一般而言，Page Views页面浏览量会比会话数多。然而，如果它们相等，说明产品没有吸引到你的买家，这意味着他们只是查看一个特定的产品，然后离开了店铺。
如果发生这种情况，那就是很少有人对你的产品感兴趣，那么是时候评估潜在的原因了。在这种情况下，你不能期望有很高的转化率。观察产品listing每月是否有较少的会话，以下是你可以考虑的一些事项：
- 检查listing是否放在适当的类别下。
- 标题是否包含相关的关键词。
- 图片是否符合亚马逊的准则。
- 为产品制定合适的价格。
利用这个机会对产品进行必要的改进，增加页面浏览量和会话数。
5.Conversion Rate转化率
这个指标比较了下单数量和你的亚马逊店铺从买家那里获得的独立会话数量。比如说有50位买家访问了你的亚马逊店铺，其中25位给你下了订单。在这种情况下，你的转化率是50%（25除以50）。如果有五位买家访问了店铺，其中四位下了订单，那么转化率就是80%（4除以5）。就是这样！
如果您注意到转化率下降，或者你的转化率低于类别平均水平，就需要采取积极的措施来解决问题。很可能你的产品排名较低。大多数时候，你需要为你的产品listing找到正确的关键词。在你的产品listing和广告活动中以这些关键词为目标，以提高你的排名和销售。
一旦你查看了转化率数据，你将发现哪些产品最成功，哪些产品最不成功。在亚马逊上，良好的转化率可以在10-15%之间。因此，你需要努力达到平均9.7%的转化率。然而，这些数字在你所销售的行业中可能略有不同。
6.Buy Box Percentage
当买家浏览产品页面时，Buy Box 出现在右侧，并为买家提供亚马逊认为是最优惠的deal。要出现在 Buy Box 中，卖家必须符合基于绩效的标准，如果有多个符合条件的卖家提供相同的产品，Buy Box的竞争 将变得很激烈。Buy Box 百分比表示买家在多大程度上访问和查看你的产品在 Buy Box 中。
例如，如果你的 Buy Box 百分比是25%，这意味着只有25%的顾客可以点击“加入购物车”购买你的商品，这表明这条产品listing上有许多卖家，或者你的产品价格太高。
这也意味着，理论上，如果你是专属品牌卖家并且是listing上唯一的卖家，你的 Buy Box 百分比必须是100%。如果你不拥有全部的 Buy Box，你就要找出原因。这可能是低转化率和会话率的另一个可能原因，当你不拥有100%的 Buy Box 时，买家更难进行购买。
如果你的产品缺货或另一个卖家的产品在 Buy Box 中显示比较突出，那么查看你的产品的页面访问百分比将会减少。
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