亚马逊广告模型已成为卖家和供应商在该平台取得成功的重要因素。然而,尽管你付出了很多努力、进行了PPC策略定制、调整、出价和持续优化,付费点击(PPC)关键绩效指标(KPI)可能仍然令人不满。
在新平台上起步往往意味着在路上犯错误,这是可以理解的。但如果你想实现目标并获得最大的投资回报,逐步完善你的策略就显得至关重要。
本文我们将分享下亚马逊卖家在设置、管理和改进他们的亚马逊广告努力时经常犯的常见错误。
一.常见的亚马逊PPC广告错误
1.没优化产品listing
你的产品listing就是你的数字门面。如果它不引人注目,PPC也救不了它。一个未经优化的亚马逊产品listing——图片质量差、描述模糊、标题乏味——将难以将点击转化为销售。
在投放亚马逊广告之前,确保你的listing达到引人入胜的境界,精心打磨包括:
- 富含关键词但易于阅读的标题、五点描述和产品长描述,以最大化在相关关键词上的展示
- 引人注目的主图,能够阻止买家滑走并提高点击率
- 有趣的图片和A+内容,利用颜色、图形和文字(足够大以在移动设备上阅读)来提高转化率
2.未能理解Google SEO和Amazon SEO的差异
亚马逊和谷歌都有各自独特的搜索引擎优化技术和算法,决定了哪些产品和广告能够获得排名。许多卖家认为在谷歌上奏效的策略也同样适用于亚马逊,亚马逊卖家需要明白相同的SEO技术在这两个平台上并不能提供最佳效果。
因此,首先你必须了解它们之间的关键区别以及它们的工作原理。卖家需要专注于亚马逊A10算法的运作方式,并进行关键词研究以发现亚马逊客户的搜索词,了解客户在平台上搜索和找到你类别产品时使用的词汇对于筛选你想要针对的主要关键词列表非常重要。
3.等有了review才投PPC广告
亚马逊产品Review是很重要的,但在启动PPC之前一直等待review会在你最需要销售速度的时候剥夺你的机会:产品上市时。
4.低估广告活动结构和组织的重要性
许多亚马逊卖家犯了一个错误,那就是没有很好地区分他们的亚马逊PPC广告活动。假设你想要分析和衡量哪些广告活动效果良好,哪些关键词表现不佳,没区分就不好分析了。
为了更好地理解广告报告以及广告活动成功或失败的原因,以便进行改进和按比例扩展,你需要一个良好的广告活动结构。亚马逊卖家需要避免将大量产品集中在同一个广告活动下。
在进行分组时,相同产品的不同变体应该在同一个广告活动下,但有些卖家错误地将它们分开。不当的结构使得难以理解哪些产品产生了点击,哪些产品产生了高额销售。
在决定有多少广告活动以及如何设置时,请考虑需要最大预算覆盖的产品。然后,评估预算的多样性、关键词或ASIN的定位以及广告活动策略的类型。以下是一个专为赞助产品广告活动量身定制的PPC结构策略模板,供参考:
{Ad Type} – {Campaign Type} – {Targeting Type}- {Product} – {Strategy}
例如,这是两个命名合理的广告活动:
SP – Automatic – KW – B07XXXXXXX – Wine Glass – Dynamic Bidding
SP – Manual – PAT – B05XXXXXXX – bamboo sheets – Buyer Keyword or Converting Search Terms
为品牌关键词、热门买家搜索关键词和竞争对手产品设立独立的广告活动。
5.否定关键词研究比较少
卖家进行亚马逊关键词研究,以找到高搜索量、高转化率的关键词,他们希望广告能够针对这些关键词。但他们忽略了还需要找到广告不应该针对的关键词,即否定关键词。作为卖家,你希望你的广告出现在某些关键词的搜索结果中。但当你的广告出现在一些其他关键词上,比如那些带来流量和点击但没有转化以及与你的产品无关的关键词时,你的广告预算就会被消耗殆尽。
卖家常常犯的错误是添加一长串否定关键词,结果导致广告支出浪费。因为如果卖家过度添加否定关键词,可能导致广告错失一些潜在的有效曝光机会,从而浪费了广告预算。因此,在选择负面关键词时,需要平衡,确保排除与产品无关或不符合广告目标的搜索词,同时避免过度限制广告的展示范围在这方面,
6.忽视长尾关键词
亚马逊卖家很容易被广泛、高搜索量的关键词吸引。然而,长尾关键词通常竞争较小,转化率更高。它们服务于特定的受众,增强了你产品的相关性。所有这些意味着,长尾关键词通常比短尾、高搜索量的关键词更具盈利性
当然,长尾关键词的问题在于其搜索量较低。因此,关键在于建立一个广告活动结构,使你能够不断将转化效果好、盈利性强的长尾关键词引导至专门的广告活动中。
7.认为亚马逊PPC是设置后就可以不管了
就像植物一样,亚马逊PPC广告活动是需要定期的维护的。市场趋势变化,竞争程度各异。在启动亚马逊PPC广告活动后定期审查和调整确保它们保持有效和盈利。在亚马逊上销售并不像一些人所说的那样被动,如果你想成为顶级卖家,仅仅点击启动是远远不够的。
你的亚马逊广告表现可以通过这些指标来衡量——展示、点击、转化、ACoS、TACoS、CTR、RoAS和CPC。但并不是所有卖家都从追踪所有这些指标中受益,这在很大程度上取决于你销售的阶段和你运营的规模。
因此,你需要追踪具体的指标。不要犯不查看广告报告和追踪错误指标的错误,因为你的广告账户有很多信息和数据可供你利用。它们可以帮助你更好地了解什么表现良好,以及你需要将更多的努力和资源投入在哪里。
仔细查看你的广告活动表现可以帮助你了解哪些产品和关键词排名靠前,哪些广告产品带来了销售,哪些关键词导致了点击和转化,等等。
8.过于迅速对广告活动进行更改和调整
在进行广告活动调整时,需要注意避免过于仓促。虽然定期调整是必要的,但过于匆忙地进行调整可能会使结果失真。在启动后和更改之间,需要足够的时间来收集有意义的数据,以确保做出的决策是明智的。
例如,如果发现某个关键词花费了资金但没有产生销售,可能会考虑将其添加为否定关键词。然而,如果给予足够的支出来进行充分测试,可能会过早地移除一个潜力较大的关键词。
在亚马逊PPC的过程中,卖家期望快速见到结果,但他们往往没有给广告活动足够的时间。跟踪广告表现是重要的,但绝不能每天都进行更改。除非有紧急问题需要迅速解决,否则其他更改,比如对广告活动进行结构性调整,都需要提前计划并谨慎执行。如果卖家每周或两周就调整出价、删除或添加关键词,将没有足够的时间收集数据,从而无法通过分析广告表现来得出结论。
9.不知道使用哪种亚马逊广告出价策略
亚马逊有不同的出价策略,包括动态出价(上调和下调)、动态出价(仅下调)和固定出价。广告主需要了解这些策略之间的关键区别,否则可能会使广告预算枯竭。动态出价(上调和下调)是指当转化的可能性较高时,亚马逊将你的出价提高最多100%,而在转化可能性较低时则降低你的出价。选择这种策略的情况是当你的出价波动较大,由于市场和你的出价灵活性而频繁变化时。
动态出价(仅下调)是指当转化可能性较低时,亚马逊将你的出价降低最多100%,以便总体上降低你的广告成本。如果你是广告新手,为了更安全,这是一个不错的选择。不要犯选择其他策略的错误,因为它们可能会使你付出更多代价。
固定出价是指无论你选择的出价是多少,都将其设置为默认值,而转化次数对其没有任何影响,无论进行了多少调整
10.忽略了付费广告和自然搜索结果之间的关联
亚马逊PPC并不是一个与你其他亚马逊版块孤立的营销渠道。事实上,它是自然搜索排名的主要影响因素。因此,你不能仅仅将ACOS(广告销售成本比)视为亚马逊PPC成功的唯一衡量标准,而是需要追踪TACOS(总广告销售成本比)。
通过追踪亚马逊TACOS,你可以监控你的付费广告对自然搜索结果的影响,并在竞争对手可能退出的地方继续吸引客户。