几乎50%的亚马逊顾客愿意尝试新产品。但亚马逊上的大多数品牌并未实现他们预期的销售。顾客在购买时会考虑多个因素，如价格、评分评论、是否为Prime会员资格以及其他因素。如果你想了解顾客的行为，那么品牌指标将为你提供帮助。通过仔细分析你的品牌表现并战略性地使用亚马逊PPC，你可以扭转局面并推动显著的销售增长。在本文中，我们将探讨如何使用这些指标来衡量你品牌的成功，并利用亚马逊PPC来构建一个强大、有竞争力的品牌。

在本篇博客文章中，我们将探讨如何有效地利用亚马逊品牌指标，以及结合其他亚马逊PPC策略，例如亚马逊赞助广告和亚马逊搜索查询报告，以提升你品牌的可见度和销售。

1. 什么是亚马逊品牌指标？

亚马逊品牌指标是由亚马逊提供的数据驱动洞察集合。这些洞察帮助品牌所有者评估和改进他们在平台上的表现。卖家将获得一个全面的视角，了解顾客是如何与品牌及其产品互动的。通过这些数据，卖家可以轻松理解自己品牌在亚马逊上的影响力、顾客忠诚度和整体市场地位。

分析营销漏斗

亚马逊品牌指标提供了对营销漏斗三个主要阶段的洞察：

• 认知度：这个指标衡量搜索你品牌但未与之互动的购物者数量。如果你的认知度指标较低，可能需要更多投资于品牌活动以提高可见性。
• 考虑度：这个指标追踪访问了你的产品详情页但未进行购买的购物者。考虑度低可能表明你的列表存在问题，如图片质量不佳、描述不充分或定价不合理。
• 购买：这个最终指标衡量实际从你的品牌购买的购物者数量。如果你的购买率低于类别顶尖水平，考虑优化你的产品页面、开展促销活动或增强你的PPC广告活动。

2. 为什么卖家应该关心品牌指标？

卖家应该关心亚马逊品牌指标，因为这些洞察对于在亚马逊上建立一个成功且可持续的品牌至关重要。原因如下：

• 了解顾客行为：品牌指标提供了关于顾客如何与你的品牌互动的详细洞察，从认知度到购买。通过理解这些行为，你可以制定营销策略以更好地满足顾客的需求和偏好。

• 衡量品牌健康状况：这些指标允许你评估你品牌在亚马逊上的整体健康状况。无论是追踪品牌认知度、顾客考虑度还是重复购买率，这些数据点帮助你识别优势和改进领域。

• 优化广告支出：借助品牌指标的洞察，你可以对亚马逊PPC广告活动做出更明智的决策。了解哪些产品能带来最多的互动和销售，使你能够更有效地分配广告预算，最大化投资回报率。

• 战略产品开发：亚马逊品牌指标将为你提供产品开发或捆绑的机会。这种洞察有助于你创建更符合顾客需求的产品，从而推动更多销售和顾客满意度。

• 构建长期增长：品牌指标对于在亚马逊上的长期品牌增长至关重要。通过持续监控并根据这些洞察采取行动，你可以促进更稳固的顾客关系，增强品牌忠诚度，并实现持续的销售增长。

3. 亚马逊上可用的品牌指标

亚马逊提供多种品牌指标，这些指标为品牌表现的不同方面提供了宝贵的洞察。以下是一些可用的关键指标：

a) 购物者参与率

购物者参与率是一个关键指标，用于衡量你的品牌在亚马逊上与潜在顾客互动的有效性。它代表了在搜索结果、广告或其他平台位置遇到你的品牌产品后，与你的品牌产品互动的购物者所占的百分比。购物者参与率是通过将购物者与你的产品互动次数除以产品获得的总展示次数来计算的。这个指标清晰地展示了你的产品列表在吸引潜在顾客方面的有效性。

b) 顾客转化率

顾客转化率指标衡量在访问亚马逊上的产品详情页后完成购买的购物者所占的百分比。它反映了你的产品列表和整体优惠在说服潜在买家进行购买方面的有效性。

c) 新顾客

在亚马逊上，新顾客指标表示首次从你的品牌购买的顾客所占的百分比。这个指标帮助你了解你吸引新顾客到品牌的有效性。

d) 参与回报率

参与回报率（ROE）通过比较从顾客参与中产生的价值与这些参与活动的成本来衡量你营销努力的有效性。亚马逊会追踪过去12个月内所有消费者与你品牌的互动，并将它们分类为三个类别：认知度、考虑度和购买。

e) 仅品牌搜索

仅品牌搜索显示在亚马逊上包含你品牌名称的搜索所占的百分比。这个指标帮助你了解对你品牌的直接兴趣程度以及品牌识别度如何驱动流量。

f) 仅查看详情页

仅查看详情页显示了访问你产品详情页但未进行购买的购物者所占的百分比。这个指标有助于识别有多少人对你的产品感兴趣到足以查看详情，但并未转化为买家。

g) 亚马逊加入购物车

加入购物车衡量了在查看详情页后将产品加入购物车的购物者所占的百分比。这个指标显示了对你产品的购买意图和兴趣水平。

h) 前10%和订阅并节省客户

这代表了为你的品牌创造最高收入的前10%的客户或选择订阅并节省选项的客户。这个指标有助于识别你最有价值的客户并理解他们的购买行为。此外，与同行比较你的表现可以提供有关推动重复购买和12个月销售的见解。

这些品牌指标共同为你提供了一个全面的品牌在亚马逊上的表现视图，使你能够做出明智的决策来优化你的营销策略、产品供应和整体品牌存在。

4. 如何访问品牌指标报告？

要访问亚马逊上的品牌指标报告，请遵循以下步骤：首先登录你的亚马逊卖家中心账户。从主仪表板中，点击顶部菜单中的“广告管理器”部分。然后，在“洞察与规划”侧边栏菜单中选择品牌指标。

在新页面上，亚马逊将向你展示在购买漏斗的所有三个阶段：认知度、考虑度、购买的购物者数量。在这里，你可以选择你的品牌、相关类别以及你希望查看数据的日期范围。

此外，你将能够观察到在你类别中，购物者在购物漏斗的每个阶段的总数每月的变化情况。这有助于你了解自己是否表现良好，或者是否需要调整策略。

5. 如何使用亚马逊品牌指标洞察

亚马逊品牌指标洞察是一个重要的工具，它帮助卖家了解其品牌在亚马逊上的表现。它提供了宝贵的指导营销和销售策略的数据。以下是如何有效使用亚马逊品牌指标洞察的方法：

6. 亚马逊品牌指标：认知度漏斗

认知度漏斗指的是顾客通过哪些阶段开始了解你的品牌，并最终进行购买。它有助于追踪和分析你的品牌在顾客购买旅程的不同阶段捕捉和转化顾客兴趣的有效性。增加这些品牌搜索的参与度可以带来更好的回报。

a) 何时使用认知度漏斗品牌指标

卖家应使用此指标来优化上层漏斗策略，并提高潜在购物者中的品牌可见性。特别是如果你注意到你的品牌搜索量低于竞争对手，那么卖家需要开始着手解决这个问题。

推荐策略

• 卖家需要在SP/SB广告活动中加入更多的品牌关键词。
• 他们需要使用赞助产品/展示广告
• 产品属性定位广告活动，帮助广告出现在类似产品的详情页上。
• 创建SD广告活动以帮助扩大认知度。
• 他们应该使用他们的商店页面通过更多接触点与顾客互动。

b) 亚马逊品牌指标：考虑度漏斗

考虑度漏斗指的是顾客旅程中的一个阶段，在这个阶段，已经知道你品牌的潜在买家正在积极评估或考虑你的产品。这个阶段很重要，因为它涉及到从初步兴趣到潜在购买的决策过程。

c) 何时使用考虑度漏斗品牌指标

使用考虑度漏斗来提升购物者对你产品的评估方式。例如，如果你的详情页浏览量低于预期或与竞争对手相比，你需要开始着手解决这个问题。如果你的品牌搜索和页面浏览量在下降，分析这个漏斗可以帮助识别并解决考虑阶段的问题。

这个洞察使你能够优化产品列表和营销策略，以更好地在评估过程中捕捉和转化潜在顾客。

推荐策略

• 为了让顾客对产品感到兴奋，卖家应在他们的赞助品牌产品集合广告中引入引人注目的定制图片。

• 为了优先推广畅销商品和高评分产品，SB视频必须专注于非品牌关键词和竞争对手关键词。

• 为了提供更全面的考虑体验，将SB广告活动链接到你的商店页面。

• 为了在自己的产品详情页上交叉销售，利用SD广告活动。

d) 亚马逊品牌指标：购买漏斗

购买漏斗衡量了完成从你的品牌购买的购物者数量，包括选择订阅并节省选项的顾客。这个指标有助于追踪你的销售过程在将感兴趣的顾客转化为实际买家方面的有效性，并评估基于订阅的产品对总销售额的影响。

e) 何时使用购买漏斗品牌指标

使用购买漏斗通过专注于将一次性购买者转化为重复购买者，并增加新顾客的比例来推动更多销售。如果你注意到你的购买量和转化率（CVR）低于预期，这特别有用。分析这个漏斗有助于识别改善顾客旅程、提升留存策略和提高整体销售绩效的机会。

推荐策略

• 利用SD再营销活动。那些已经看过你的产品详情页但最近没有购买你广告的产品或类似产品的顾客可能会因此变得更加投入。

• 开始SD PAT活动，帮助那些正在积极浏览你产品的受众进行促销或交叉销售。

• 为了鼓励重复购买并吸引对畅销商品的关注，请重新设计你的商店页面。

• 为了提高从产品详情页着陆的顾客的转化率，请确保页面包含A+内容。

6. 利用亚马逊PPC广告和赞助广告提升品牌表现

虽然品牌指标提供了数据，但亚马逊PPC广告和亚马逊赞助广告是帮助你根据这些数据采取行动的工具。以下是如何有效使用它们的方法：

a) 亚马逊赞助广告

亚马逊赞助广告对于提高你品牌在平台上的可见性至关重要。通过赞助产品活动推广你的产品，你可以针对相关关键词，并确保你的产品出现在搜索结果的顶部，从而增加转化的机会。

b) 优化PPC广告活动

如果你转化率稳定，可以考虑在PPC广告活动中增加投资。更高的预算将使你的广告能够触及更广泛的受众，吸引更多流量到你的产品页面，并增加销售。确保通过针对高转化关键词和通过亚马逊搜索查询报告持续监控性能来优化你的PPC广告活动。

c) 提升考虑度和转化率

如果你发现考虑度指标较低，那么应该重新审视你的产品列表。高质量的图片、详细的产品描述、有竞争力的价格以及积极的评价，这些因素都可能影响购物者是否决定将你的产品加入购物车。利用亚马逊赞助广告来推广这些优化后的列表，以吸引更广泛的受众。

d). 利用亚马逊搜索查询报告

亚马逊搜索查询报告提供了关于购物者在亚马逊上搜索什么的宝贵数据。通过分析这个报告，你可以识别新的关键词机会，了解消费者行为，并相应地调整你的广告活动。

例如，如果某些关键词带来了流量但没有转化，考虑修改你的广告文案或定位不同的关键词。反过来，如果你注意到某个特定关键词表现良好，增加该词的PPC出价以捕获更多流量。

了解亚马逊品牌指标对于优化你的品牌表现和推动显著的销售增长至关重要。近50%的亚马逊购物者愿意尝试新产品。如果你想吸引这些潜在顾客，你需要在所有提到的漏斗阶段下功夫。你可以获得有关顾客行为的宝贵洞察，并做出数据驱动的决策。结合这些洞察和亚马逊PPC策略，可以帮助你解决表现差距，并建立一个更强大、更具竞争力的品牌。

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