想象一下，无需动手即可购物。亚马逊的语音激活购物通过让你仅使用语音购买物品，使这成为现实。它就像一个私人助理，可以找到产品、下订单，甚至根据你的喜好建议物品。 这项技术使用人工智能使购物比以往更加简单和个性化。随着语音控制设备在家庭中越来越普遍，Alexa语音购物正在改变我们在线购物的方式，让我们无需触摸屏幕即可更简单、更快速地获得所需物品。 在本指南中，你将了解有关亚马逊语音购物的所有信息，以及如何快速轻松地使用亚马逊Alexa购物购买物品。
一.什么是亚马逊Alexa语音购物？
亚马逊Alexa语音购物是一种服务，顾客可以通过语音命令在Alexa设备（如亚马逊Echo）的帮助下直接从亚马逊购买产品。亚马逊Echo就像亚马逊的虚拟购物助手。 Alexa可以搜索产品，将产品添加到你的购物车，甚至为你购买产品，因为你不需要亲自打开亚马逊网站或应用程序来寻找你想购买的产品。
要使用亚马逊Alexa购物，你需要一个支持Alexa的设备，如亚马逊Echo。一旦你拥有了这样的设备，只需通过语音命令告诉Alexa你想要购买什么，它就会帮助你完成购物过程。你也可以在亚马逊网站或应用程序上找到Alexa购物的选项。
亚马逊Alexa语音购物功能可在多种设备上使用，包括：
- 亚马逊Echo：Alexa语音购物的主要设备，提供多种型号，如Echo、Echo Dot、Echo Show和Echo Spot。
- 亚马逊Tap：一款便携式、免提的Alexa设备，支持语音购物。
- 亚马逊Fire TV：该设备集成了Alexa语音购物，允许用户在观看电视时进行购买。
- 亚马逊Fire平板电脑：这些平板电脑支持语音购物，方便随时随地订购产品。
- 亚马逊应用：适用于Android和iOS设备，亚马逊应用包含Alexa语音购物功能。
要使用Alexa语音购物，你必须拥有亚马逊Prime会员资格并启用一键订购。非Prime会员也可以通过亚马逊应用使用该功能，但他们需要在将商品添加到购物车后手动完成订单。
二.亚马逊Alexa语音购物的主要特点
以下是亚马逊Alexa语音购物的一些主要特点。
1. 语音购物命令
语音命令让你可以通过简单的口头指令与亚马逊Alexa互动，使购物体验免提且非常方便。你可以轻松地将物品添加到购物车、搜索产品并进行购买，而无需打字或前往网站或应用。 例如，你可以说“Alexa，订购一包AA电池”，Alexa将找到该物品，确认订单详情并下单。对于那些忙于其他任务或行动不便的人来说，这个功能特别有用，因为它将购物过程简化为只需说几句话。
2. 个性化推荐
亚马逊Alexa通过分析你的过去购买记录、浏览历史和偏好，提供个性化推荐。该功能帮助你发现与你的需求和品味相关的产品，而无需花费时间搜索它们。 例如，如果你经常购买有机零食，Alexa可能会推荐你尚未尝试的新有机产品或品牌。个性化推荐通过使购物体验更加直观和定制化来增强它，提高客户满意度并增加找到所需产品的可能性。
3. 订单跟踪和管理
通过订单跟踪和管理，Alexa为你提供购买的实时更新，使你轻松了解订单状态和送货时间。你可以询问诸如“Alexa，我的包裹在哪里？”或“Alexa，我最近的订单是什么？”等问题，以获取有关你的发货的详细信息。 该功能消除了手动检查电子邮件或亚马逊应用更新的需要，通过简单的语音查询提供了一种方便的方式来管理和监控订单。它通过让你了解情况并减少对交付的不确定性，增强了整体购物体验。
4. 重新订购收藏夹
重新订购收藏夹是一个关键功能，它允许你快速重新购买你经常购买的物品。 例如，你可以说“Alexa，重新订购纸巾”，Alexa将识别你之前购买的具体品牌和尺寸，并将其添加到购物车。这个功能节省了时间和精力，因为你不需要每次需要时都搜索该物品。它对于家庭必需品和经常消耗的产品特别有用，确保你可以轻松维持经常使用的物品的库存。
5. 优惠和折扣
Alexa可以通知你亚马逊上可用的特殊优惠和折扣，确保你不会错过促销和省钱的机会。你可以问“Alexa，今天的优惠是什么？”来了解你可能感兴趣的产品的最新折扣。 该功能帮助你做出经济实惠的购买决策，并利用限时优惠。通过语音交互提供优惠信息，Alexa使你更容易了解节省情况，而无需积极搜索促销活动，从而提高了通过语音命令购物的整体价值和便利性。 因此，作为卖家，如果你能始终包括一些经过验证的亚马逊促销技巧，不仅可以优化搜索，还可以提高整体转化率，这将对你非常有利。
三.亚马逊Alexa语音购物如何运作？
亚马逊语音助手购物涉及一个两步设置过程，适用于亚马逊Echo用户。 首先，你需要将你的购买信息输入到设备中，包括你的姓名、地址、联系方式和账单信息。如果你是亚马逊Prime会员，只需下载Alexa应用，将你的亚马逊Echo设备连接到电源，并连接到你的Wi-Fi网络。 第二步是下订单。此外，你可以选择设置一个Alexa语音密码，以防止意外购买。
四.如何在Alexa/Echo设备上启用语音购物
要在你的Alexa或Echo设备上激活语音购物功能，请按照以下步骤操作：
1. 在你的智能手机或平板电脑上打开Alexa应用。
2. 在应用内进入设置菜单。
3. 选择“账户设置”选项。
4. 找到并选择“语音购物”选项。
5. 轻按开关启用语音购物。
如何设置Alexa语音密码以防止意外购买
为了防止使用Alexa进行意外购买，你可以设置一个Alexa语音密码。具体操作如下：
- 在你的智能手机或平板电脑上打开Alexa应用。
- 在应用内进入设置部分。
- 从菜单中选择“账户设置”。
- 找到“语音购物”选项并点击它。
- 点击“购买确认”以启用语音密码功能
6. 然后点击“语音密码”输入一个语音密码。
7. 按照提示创建并确认一个四位数字的语音密码。每次购买时都需要这个密码，以确保购买是有意的并防止意外订单。
通过设置Alexa语音密码，你可以为你的Alexa设备添加额外的安全层，帮助防止未经授权的购买。
六.如何使用语音命令下订单
要使用语音命令在你的Alexa或Echo设备上下订单，请按照以下步骤操作：
- 首先通过说唤醒词唤醒Alexa。例如，“嘿，Alexa。”
- 清晰地说出你想要订购的物品，比如“订购一包电池”或“购买洗衣粉”。
- Alexa将从产品列表中确认产品详情，并在必要时提供选项。
- 一旦你通过说“结账订单”来确认，Alexa将使用你的默认支付和配送信息来下订单。
- 你可以随时通过询问Alexa来查看订单状态，比如说“我的包裹在哪里？”或“我最近的订单是什么？”。
通过遵循这些步骤，你可以方便地使用语音命令在你的Alexa或Echo设备上购物，使过程变得简单且无需动手。
七.如何取消你的亚马逊Alexa购物订单
如果你在使用Alexa设备购物时犯了错误，取消不需要的购买很容易。 如果你使用了亚马逊的一键订购，你有30分钟的时间在订单被处理之前取消它。 要使用Alexa取消你的亚马逊购物订单，请按照以下步骤操作：
- 在你的移动设备或电脑上进入你的亚马逊账户
- 导航到“你的订单”。
- 在这里，你将找到所有你最近的购买记录。
- 选择“取消商品”选项，然后勾选你想要取消的每个商品旁边的框。
- 最后，通过选择“取消已勾选的商品”来确认你的选择。
这个过程确保任何无意的购买都可以快速轻松地更正。
八.如何使用Alexa购物优惠
要使用Alexa购物优惠，请按照以下步骤操作：
- 首先通过唤醒词唤醒Alexa。
- 直接询问Alexa可用的优惠，说出像“今天的优惠是什么？”或“告诉我电子产品的折扣”这样的命令。
- Alexa将提供当前优惠的信息，包括打折产品和促销活动。你可以询问你感兴趣的具体优惠的详细信息。
- 一旦你找到了你喜欢的优惠，指示Alexa将商品添加到你的购物车或下订单。
- 在继续之前，Alexa可能会确认你的订单详情。查看信息并确认以完成你的购买。
- 如果你对更多的优惠感兴趣，继续询问Alexa其他促销活动或类别以探索。
通过遵循这些步骤，你可以有效地使用Alexa浏览并利用优惠，通过语音命令方便地找到节省并购买打折产品。
九.如何使用Alexa重新订购之前的购买
如果你之前购买过某个商品并希望再次购买，你可以使用Alexa从你的购买历史中快速重新订购它。 只需让Alexa重新订购该产品，她将从你的先前订单中检索它，通过语音命令使过程简单方便。卖家可以通过销售虚拟捆绑包和提高客单价和客户终身价值来从中受益。
十.如何删除你的Alexa历史记录
要删除你的Alexa历史记录，请按照以下步骤操作：
- 在你的移动设备上打开Alexa应用。
- 在应用内进入设置菜单。
- 选择“Alexa隐私”选项。
- 在“查看语音历史记录”部分中找到，你可以在那里管理你的Alexa数据和历史记录。
- 选择删除你的Alexa历史记录的选项。如果提示，请确认该操作。
通过遵循这些步骤，你可以有效地清除你的Alexa历史记录，确保你的交互和命令从设备的记录中删除。
亚马逊Alexa语音购物可以被认为是电子商务领域的一次突破性创新，因为它使单手使用语音搜索命令进行购物成为可能。通过允许用户无需手持智能手机即可购物，向他们提供建议，并使订购变得简单，Alexa可以改善购物体验。 最终，值得注意的是，亚马逊Alexa购物对卖家来说是一个金矿，尤其是随着语音搜索成为下一个大事件。通过使用亚马逊音频广告，你可以实现巨大的转化并领先于曲线，因为购物者正在实现免提购物。
文末：头部出海品牌tmishi123
此外Deal说Friends系列业务提供各类亚马逊和沃尔玛店铺申诉服务，不成功不收费，可加急当天处理。有需要请加微信：julie20178
微信扫一扫,分享到朋友圈
